Romantik Hotel Oberwirt

Liebe Familie S., seit Sie den Oberwirt besuchen war es unser Bestreben, all Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Viele unserer internationalen, weitgereisten Gästeschar loben den Oberwirt als Juwel der Gastlichkeit. Jeder unserer engagierten Mitarbeiter gibt sein Bestes um jedem Gast unvergessliche Urlaubstage zu bereiten. Auch Ihnen gegenüber waren alle bemüht jeden kleinen und grossen Wunsch zu erfüllen. Wir wollten das Haus sein, dem es endlich gelingt, Sie zu begeistern, nachdem wir vernommen hatten, dass Sie viele renommierte Mitbewerber in der Region nicht mehr bewirten wollten. Einige Zeit ist es uns wohl, im Großen und Ganzen, gelungen - sonst hätten Sie kaum 7 verschiedene Aufenthalte im Jahr 2011 reserviert. Doch diesmal wurde die Schikane unerträglich und wir mussten uns, auch um unsere Mitarbeiter zu schützen, Ihren notorischen jedoch unbegründeten Reklamationen stellen. Bei einem Glas Champagner haben wir Ihnen unser ehrliches Bedauern darüber mitgeteilt, dass wir trotz all unserer besonderen Bemühungen, Sie wohl nie restlos zufriedenstellen können. Daraufhin haben Sie auf eigenen Wunsch, unser Haus 1 Tag früher als gebucht verlassen, dies haben wir natürlich respektiert ohne Stornogebühren in Rechnung zu stellen. Wir nehmen jede Kritik sehr ernst, denn sie ist die Grundlage täglich noch besser zu werden. Dass uns dies normalerweise gelingt, bestätigen die uns treuen stets wieder kehrenden Gäste. So werden wir unseren Oberwirt auch in Zukunft mit viel Passion und Liebe erfolgreich weiterführen. Ihre Familie Waldner mit Team