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Helga & Edelbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit einigen Mängeln
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist 2010 neu eröffnet worden. Kleinere Mängel sind nicht zu übersehen. Wir hatten 2 DZ zur Hofseite. Die Anfahrt wurde so erbaut, dass kein normaler Reisebus ohne zu rangieren vor den Eingang fahren kann. Sehr nervig, wenn der Bus spät in der nacht oder sehr früh morgens vorfährt. Sehr laut. Außerdem sind auf dieser Seite des Hotels auch noch 2 große Generatoren aufgebaut. Diese machen einen rießigen Lärm wenn Sie laufen. War während unserer Dauer 2 mal der Fall. Ein Verbleib im Zimmer ist fast nicht möglich. Die Zimmer wurden immer sehr sauber gereinigt. Wir hatten All inklusive gebucht. ( das sonst obligatorische Band musste hier nicht getragen werden. Schöner Spa Bereich mit guten bis sehr guten leistungen Leistungen. Türkischer Hamam sowie gute Masseure sind zu empfehlen. Die Gästestruktur war gut gemischt von Jung bis alt. Unsere Reisezeit war der 27.09.2010-07.10.2010 Das Wetter sehr stabil und wir hatten sehr gute Wetterbedingungen. Das Meer war noch sehr warm. Anfänglich noch 28 Grad. Danach etwas kühler. Aber immer noch sehr angenehm. Das Wasser ist sehr sauber. Der Pool war etwas kälter. Da die Nächte dann doch frischer wurden, kühlte auch der Pool merklich ab. Angeblich wird das Hotel ab November nochmals geschlossen und vorhandene Baumängel behoben. Dies ist auch notwendig. Wir empfehlen das Hotel bedingt weiter. Sofern die Mängel abgestellt werden, ist es auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Dann stimmt auch das Preis- Leistungsverhätlnis.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • das Bad verfügt über eine Badewanne mit einer sehr schlechten Wasserabtrennung. Somit setzt man das Bad beim Duschen fast zwangsläufig unter Wasser. Aus unserer Sicht eine komplette Fehlinstallation. Das Zimmer dürfte um die 20 m² haben. Es verfügt über einen kleinen Flachbildschirm. Safe muss wie bereits geschildert extra angemietet werden. Minibar mit Wasser und Säften stand zur Verfügung. ( Kein Alkohol ) Da die Zimmer noch recht neu sind, waren diese auch sauber. Boden Laminat .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt den großen Speisraum mit überdachten ( Schatten ) Außenflächen sowie einige Tische die am Pool entlang aufgestellt werden. Angeboten werden auch drei Spezialitätenrestaurants. Müssen speparat betsellt werden. Das Küchenpersonal awr immer bemüht, den Speisraum sauber zu halten. Tischdecken wurden meistens gewechselt. Speisen wurden in mehr als ausreichender Form ( Bufett ) angeboten. Getränke auf Bestellung Die Qualität war gut. Die Speisen werden landdestypisch sowie international angeboten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich. Wir konnten uns auf deutsch gut unterhalten. Die Zimmer wurden gut bis sehr gut gereinigt. Allerdings wurde nicht immer Dusch- und Shampoo aufgefüllt. Nach Reklamation bei der Reinigungskraft sofort. Einmal wurde nur ein neues Badetuch reingelegt. Pooltücher werden über Karten ( eine pro Person ) im Spa Bereich ausgegeben. Kann ggf. knapp werden. Es wird zunächst grundsätzlich nur eine Zimmerkarte ausgegeben. Sobald diese aus dem Stromfach beim verlassen des Zimmers genommen wird, ist keine Stromversorgung mehr gegeben. Somit kann die Klimaanlage auch nur laufen, wenn man sich im Zimmer aufhält. Auch auf mehrmaliges Nachfragen wurde uns keine zweite Zimmerkate zur Verfügung gestellt. Empfanden wir zumindest als sehr kleinliche Serviceleistung. Der Zimmersafe muss extra gezahlt werden. ( 15 € ) Sollte aus unserer Sicht bei einem 4 - 5 Sterne Haus im Preis mit inbegriffen sein. Der Safe lässt sich über die Zimmerkate öffnen. Vergisst man dann, die Karte wieder sofort in Ihren Platz zu stecken, steht man im Dunkeln. Auch ein Nachteil der fehlenden zweiten Zimmerkarte. Kinderbetreuung wurde angeboten. War aus unserer Sicht allerdings nicht optimal. Es steht zwar ein großer Raum zur Verfügung. In diesem läuft allerdings durchgehend auch ein Fernsehapparat. Kleinkinder neigen halt immer gern dazu, dieses Angebot anzunehmen. Wir halten es für beaufsichtigtes Fernsehschauen. Außerdem wurde dieser Raum auch als Schlafraum von den Animateuren genutzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anlage ist alles andere als fertig. Grünanlage muss noch fertiggestellt werden. Zum schönen Sand-Kiesstrand muss man durch die Sanddünern laufen bzw. einen Hotelbus benutzen. Der Weg ist ein Sandweg mit kleinen Steinen versetzt. Kann aber auch gut Barfuß gegangen werden. Ausflugsmöglichkeiten werden genügend angeboten. Von der Reiseleitung auf eigene Planung per Mietwagen. Die Hotelanlage liegt außerhalb von Ortschaften. Die nächste Ortschaft ist ca. 1,5 bis 2 km entfernt. Im Hotel sind kleine Läden die zumindest den Tagesbedarf wie Zeitungen und sonstiges abdecken. Schuh, Schmuck und Bekleidungsgeschäft ist ebenfalls vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es steht ein Fitnessraum zur Verfügung. Animation wird angeboten. Sowohl am Starn wie auch am Pool. Dart, Wassergymnastik, Volleyball Wasserball und vieles mehr . Beim Wasserball kann es allerdings auch vorkomen, dass der Ball entweder in den Bereich der Poolbar oder in die Sonnenliegen fliegt. Einige Gäste fühlten sich gestört. Nicht aufdringlich. Liegestühle und Schrime stehen sowohl am Pool wie auch am Strand zur Verfügung. Um 20.30 startet die Kinerdisco um 21.30 Uhr die Animationsshow. Der Kinderclub steht zur Verfügung verdient allerdings aus unserer Sicht nicht diesen Namen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga & Edelbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1