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Viola Emma (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 1 Woche • Strand
Niemals 5 Sterne wert. Unfreundlichkeit ohne Ende
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist auf gar keinen Fall 5 Sterne wert. Dreckige Kissen, Vorhänge, Lampen, sind ganz normal. Lichter in vielen Bereichen kaputt, dort herrscht dann eben Dunkelheit. Ebenfalls im Klo, wo man nach 10 sek im Dunkeln sitzt. Aussicht vor dem Fenster: Müll. Cocktails gibt es am Stand auch keine, ist aber eigentlich egal, da die Cocktails sowieso ungenießbar sind. Essen ist ok, aber immer das Gleiche. Liegen sind ab 7 Uhr belegt. WLAN kostet extra.


Zimmer

Woher kommen nur die ganzen guten Bewertungen? Dieses Hotel und vor allem die Zimmer sind allenfalls 3 Sterne wert. Sehr großzügig bewertet!!! An den Bewertungen wird wohl irgendwas getrickst oder gekauft sein. Entspricht überhaupt nicht den Tatsachen.


Restaurant & Bars

Essen war ok aber absolut eintönig. Gab selten Abwechslung.


Service

0 Sterne wäre am treffendsten. Noch niemals so viele unfassbar unfreundliche Menschen auf einem Haufen gesehen. Helfen tut einem da niemand. Keiner will Bescheid wissen, man wird ständig um Stunden vertröstet wenn man ein Anliegen hat. Alle sind ständig genervt und erwarten dann auch noch sehr penetrant Trinkgeld. Das war wirklich eine unfassbare Begegnung und hat dafür gesorgt, dass wir niemals mehr in die Türkei reisen werden. Im ganzen Hotel war kein einziger netter Angestellter. Cocktails werden am Pool über das Handtuch verschüttet: nicht mal eine Entschuldigung folgt, Kellner läuft einfach weiter. Man hatte nur das Gefühl unerwünscht zu sein. Wie ist sowas möglich in einem Urlaub für den man gezahlt hat? Warum arbeiten Leute dort die so offensichtlich keine Lust auf Menschen (oder zumindest deutsche) haben? Niemals mehr wieder in dieses Hotel!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im August 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Viola Emma
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Viola, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und bedauern, dass unser Hotel nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Die Weiterempfehlung ergibt sich aus den Bewertungen aber natürlich hat nicht jeder Gast den gleichen Geschmack. Unser Essen wird sehr gelobt und wir haben eine große Auswahl an Speisen. Es gibt jeden Tag mehrere Sorten Fleisch, immer Fisch und natürlich Salate und Vorspeisen in einer großen Vielfalt. Offensichtlich ist es Ihnen nicht gelungen selbst für Abwechslung zu sorgen bei der Auswahl. Zum Thema Essen wäre vielleicht der Besuch in unseren 3 A La Carte Restaurants eine Abwechslung gewesen. Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt und auch ein Technik Team steht zur Verfügung. Ihre Beschreibung erscheint uns sehr übertrieben und unglaubwürdig, sollten wirklich die beschriebenen Mängel vorhanden gewesen sein, wäre es doch hilfreich gewesen sich vor Ort direkt an unser Management zu wenden. Wir wünschen Ihnen auf Ihren weiteren Reisen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen ROMA BEACH RESORT & SPA Guest Relation