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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Leider nicht gut.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist alt , Lage ist gut leider viele Baustellen. Der negative Hauptgrund ist das Essen. Viele Gäste waren krank. Ich leider auch.Ob es vom Essen kommt schwer zu sagen liegt aber nah. Der Spa Bereich war sehr gut. Massage top.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit tollen Ausblick


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war kalt und wirklich immer der gleiche Einheitsbrei wenn man sich 5 Sterne anheftet muss das anderes gehen. Es waren etliche Gäste erkrankt.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr freundlich und Hilfsbereit wer was anderes sagt der hat unrecht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage zum Strand sehr gut. Zum shoppen ist es doch weit aber vor der Türe sind Taxis und Dolmusch. Der Transfer war ok.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation .... nicht vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Uwe, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und bedauern, dass es Ihnen nicht rund um bei uns gefallen hat und Sie unser Hotel leider nicht weiterempfehlen. Über die Qualität haben wir keinen Zweifel, unsere Mitarbeiter essen auch täglich im Hotel. Wir sind daran Interessiert, dass alle Gesund Ihren Urlaub bei uns genießen können. Wir hoffen, Sie hatten eine Gute Heimreise und sind wieder gesund. Unser Hotel verfügt über eine Hygiene/Quality Managerin, wir arbeiten nach der gesetzlich vorgegebenen Hygienerichtlinie, die das Türkische Tourismus Ministerium vorgibt. Das Kontrollsystem umfasst die drei Bereiche Betriebshygiene, Produkthygiene, Personalhygiene. Zudem gibt es periodische Kontrollen von einem unabhängigen Labor. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiter dazu beitragen konnten, dass Sie einen schönen Service hatten. Alles Gute wünschen wir Ihnen und übersenden Grüße aus der Türkei Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA