Getränke sind nicht genießbar, schmeckt alles künstlich.Tische am Pool reservieren für 40 Euro ist unverschämt. Einige Kellner ignorieren einen komplett, es gibt aber Ausnahmen. Matratzen sind bretthart.Essen ist sehr gut, Reinigungsteam macht einen tollen Job.Bei Ankunft versuchte man uns ohne Kommentar in ein Economy Zimmer zu stecken, dieses wurde von uns nicht akzeptiert da nicht so gebucht. Nach 2 Diskussionen bekamen wir dann das von uns gebuchte Zimmer, zwar am Parkplatz wo morgens ab 4 Uhr Krach war, aber haben wir dann so hingenommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Mel, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Essen und der Sauberkeit in unserem Hotel zufrieden waren. Bezüglich der Tische am Pool möchten wir klarstellen, dass dies ein zusätzlicher Service ist, den niemand buchen muss. Die Reservierung beinhaltet Dekoration, Blumen, Feuerwerk und eine extra Flasche Wein, zu einem Aufpreis von 40 Euro. Ihre Anmerkungen zu den Getränken, den Matratzen und der Zimmerzuteilung nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diese Punkte zu verbessern. Wir wünschen Ihnen auf weiteren Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA