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Kurt Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit großen Mängeln
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt ca. 2 km vom nächstén Ort entfernt, man gelangt über eine Schotterpiste dort hin. Seit dem 11.09.2010 fährt auch kein Dolmusch mehr das Hotel an. Seitens des Hotels gab es keine vernünftige Begründung. Ein Shuttelservice, der sogar im Reisekatalog angepriesen wurde, ist ebenfalls nicht eingerichtet worden. Das Hotel entspricht keinesfalls 5 Sternen. Es weist erhebliche bauliche Mängel auf. Fliesen sind teilweise abgeplatzt bzw. nicht verfugt. Tapeten lösen sich bereits von den Wänden, dahinter schon Schimmelpilzbildung. Personal von sehr aufmerksam bis unfreundlich faul.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika und Peter, wir bedauern sehr, daß es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Die veröffentlichten "konstruktiven" Kritiken bezüglich unseres Hotels nehmen wir natürlich sehr ernst und werden stetig an einer Verbesserung arbeiten. Aufgrund der beschriebenen organisations Mängel haben wir unser komplettes team darüber informiert.Mit dem weg zum einkaufscentrum haben wir mit bürgermeister gesprochen hat uns versprochen es zu mit asphalt bearbeiten.zeit 3-4 haben sie angefangen zu arbeiten es wird bald fertig gemacht im kommenden tagen werden wir bilder hier im holidaycheck bilder legen Bei Ihrem nächsten Besuch, sollten alle konstruktiven Kritikpunkte beseitigt sein.Mit manche maengel können wir leider immoment nichts vieles machen weil das hotel ist voll ausgebucht ist. Aber wir haben es in unserem winter kalender genommen um es zu fertig arbeiten,um es zu verhindern brauchen wir zeit , das werden wir im winter nach dem saison haben. Viele Grüße aus dem sonnigen Antalya, Ihr Roma Beach Resort & spa Hotelteam