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Nils (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Erbrechen, Durchfall, auch andere Gäste betroffen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ende Juni da gewesen, Das Hotel ist schön, sauber und gepflegt, auch das Essen sieht gut aus. Leider haben wir nicht das Zimmer bekommen, das wir gebucht haben. Von 7,5 Urlaubstagen waren wir leider vom 2. bis zum 5. Urlaubstag abwechseld sehr krank, massives Erbrechen und Durchfall. Die Ursache hierfür kennen wir nicht, erfuhren aber persönlich von einigen anderen Urlaubern, dass sie ebenfalls starke Magen Darm Beschwerden hatten. Wären wir nicht so krank geworden, wäre es sicher ein schöner Urlaub gewesen. Aufgrund des krank werdens würden wir nicht noch einmal in dieses Hotel gehen und es nicht weiterempfehlen, auch wenn wir die Ursache nicht kennen und an sich alles sauber und hygienisch zu sein scheint, die Angst wäre zu groß, wieder schlimm krank zu werden. Außerdem sind die Wände der Hotelzimmer sehr dünn, man hört die Nachbarn bei allem. Alles andere, Sauberkeit, Servicemitarbeiter, Strand sind nicht zu beanstanden, alles super.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Haben ein Doppelzimmer, Landblick, 26 bis 30 m2 mit Balkon gebucht aber ein Economy Zimmer bekommen, es war deutlich kleiner und der Balkon eine Art Wintergarten. Zimmer wechseln war nicht möglich, weil ausgebucht. Als Entschädigung gab es einen Obstteller, eine Flasche Wein, kostenloses W Lan für 2 und Safe. Damit waren wir sehr zufrieden, denn auch das kleinere Zimmer war sehr schön. Beim Check out sollten wir dann doch das W-Lan und den Safe bezahlen, konnten das aber klären. Schade nur, dass das nicht einfach im Computer vermerkt war und noch mal geklärt werden musste. Sauberkeit super, Minibar regelmäßig aufgefüllt. Toilettenspülung war kurzzeitig überfordert (Erbrechen, Durchfall), funktionierte aber nach einer halben Stunde wieder. Abends hörte man vom Zimmer aus deutlich das Live Programm und man hört auch den Zimmernachbarn telefonieren und laut fernsehen, sogar das Schnarchen. Wenn der Nachbar dann morgens sehr früh den Fernseher einschaltet und man deshalb wach wird, ist das natürlich ärgerlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sieht alles so weit frisch und lecker aus. Auswahl OK. Mittags etwas weniger Auswahl als abends. Kein Desinfektionsspender am und im Essensbereich, extra gesucht. Keine Toilette auf der Etage, wo es Essen gibt. Aufgrund der Erkrankung haben wir nicht so viel probiert und viele Mahlzeiten ausgelassen und uns später beim Essen zurückgehalten. Wir wollten 2 große Wasserflaschen haben, um unterwegs, also Strand, Pool, Zimmer ausreichend zu trinken dabei zu haben. Konnte uns der Kellner nicht geben, weil er keine großen Flaschen mehr herausgeben durfte, haben dann 2 kleine Flaschen bekommen. Zuvor haben wir immer große Flaschen bekommen. Das war komisch und sollte in einem 5 Sterne Haus nicht so sein.


    Service
  • Sehr gut
  • Servicepersonal ist super! Freundlich, aufmerksam, lustig und immer bemüht. Eine Putzfee kam sofort, als Erbrochenes daneben ging und die Bettwäsche versaut war. Ein Kellner kochte extra einen Spezialtee für meinen Freund, als er erfuhr, dass er krank ist. Den Kellnern fiel auf, dass wir nicht da waren oder einer von uns fehlte, das ist wirklich sehr aufmerksam! Leider wurde über die Info, dass wir krank sind, hinweggegangen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhiges Lage, mehr Begrünung drum herum wäre schön, aber das wussten wir anhand der Fotos schon vorher und es störte uns nicht. Hotel nebenan ist etwas lauter, aber da kann das Roma ja nichts dafür.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation light, nicht allzu viel an Animation, aber gut, wenn man es ruhig haben möchte, außerdem wussten wir das vorher. Man kann zu Fuß ins Dorf gehen. Man kann diverse Ausflüge buchen, unseren Ausflug haben wir leider aufgrund von Krankheit verpasst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nils
    Alter:14-18
    Bewertungen:1