Alle Mitarbeiter sind sehr nett und bemüht. Wenn aber mehrere Gäste an der Rezeption Ihre Magen-und Darmprobleme melden, ist man selber Schuld?! Uns waren in der Woche von 7 Pärchen diese Probleme berichtet worden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Zimmer war ganz okay.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Eigentlich recht gute Auswahl. Das Essen in den Wärmebecken lauwarm bis kalt. Es besteht ein erhebliches Hygieneproblem. Mein Mann hat ab den 2. Abend nur noch gebrochen. Ich selber hatte am 4. Abend gebrochen und Durchfall. Selbst der Barkeeper an der Poolbar blieb davon nicht verschont.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Angenehme Größe, wurde vom Personal auch sauber gehalten
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Feststehende Schirme, große Poolbar mit ausreichend Angeboten an Speisen und Getränken
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Hammam
- Massagen
Abendaktivitäten
- Sonstiges
An der Poolbar war jeden Abend ein anderes Programm.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Urlauber, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat und dass Sie gesundheitliche Probleme hatten. Bitte seien Sie versichert, dass wir höchsten Wert auf Hygiene und Lebensmittelsicherheit legen. Unser Hotel verfügt über eine Hygiene- und Qualitätsmanagerin, und wir arbeiten nach den gesetzlich vorgegebenen Hygienerichtlinien, da uns die Gesundheit und das Wohl unserer Gäste sehr wichtig sind. Unser Kontrollsystem umfasst die Bereiche Betriebshygiene, Produkthygiene und Personalhygiene. Zudem führen wir regelmäßige Kontrollen durch ein unabhängiges Labor durch. Gesundheitliche Beschwerden wie Magen-Darm-Probleme können von verschiedenen Faktoren hervorgerufen werden. Insbesondere wenn man in ein anderes Land reist, können unterschiedliche klimatische Bedingungen, Essgewohnheiten und Gewürze zu solchen Problemen führen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als nett und bemüht empfunden haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und sind wieder ganz gesund. Mit freundlichen Grüssen Nicole Kerber Guest Relation Manager ROMA BEACH RESORT & SPA
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