Alle Bewertungen anzeigen
Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Preis-Leistung steht in keinem Verhältniss
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Anhand meiner guten Bewertungen sieht man, dass die Gästebetreuung, Freundlichkeit, Service und Hygiene hervorragend war, aber trotzdem zu dem veranschlagten Zimmerpreis in keinem Verhältniss steht! Nicht gut gefallen haben uns folgende Punkte: Das WLAN muß man zusätzlich käuflich für 20 Euro für 24 Stunden erwerben. Das hätte ich mir bei einem "leading hotel" incl. erwartet. Das Frühstück kostet zusätzlich 30 Euro am Tag. Garagengebühren fallen an..... Leider waren propagierten Tees und zusätzlichen Getränke im Wellnessbereich vergriffen und wurden auch nicht wieder aufgefüllt. Die Akustik der Türklingeln an den Hotelzimmern sind leider auch gut in den benachbarten Zimmern zu hören und sehr störend, wenn der Room-Service 2x täglich unterwegs ist. Ansonsten: Für wen Geld keine Rolle spielt, ist im Charles Hotel gut aufgehoben, ansonsten würde ich in München ein anderes Hotel mit mehr Leistung für weniger Geld empfehlen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:10