Rocco Forte The Charles Hotel

Eigentlich ein sehr schöns Hotel, das aber zu diesem Preis noch erhebliches Verbesserungspotential hat.

Sehr grosses Zimmer, schön eingerichtet. Allerdings ist die Mulrimediatechnik hoffnungslos veraltet. Der Ton und das Bild des Fernsehers waren inakzeptabel. Nach Auskunft der Rezeption werden diese aber getauscht. Sehr grosse und bequeme Betten.

Die Backwaren beim Frühstück waren teilweise alt, das Brot war kaum zu schneiden, da es nach der Konsistenz schon älter gewesen sein muss, oder komplett verbacken. Es war sehr zäh und trocken. Das Knuspernrötchen war Freitags sehr gut, Samstags und Sonntags jedoch zäh und nicht mehr frisch. Das geht bei einem solchen Anspruch und Preis eigentlich nicht. Wenn dies bei einer Backware passiert wäre, wäre das zu akzeptieren, jedoch nicht bei drei an zwei Tagen. Auch die Auswahl könnte bei diesem Preis des Frühstücks besser sein. Nachmittags war der Cappuccino für 6 Euro lauwarm und zwar jeweils zweimal, was eigentlich nicht sein sollte. Hier besteht beindeutig hohes Verbesserungspotential.

Sehr aufmerksames Personal. Nett und freundlich. Die Scheiben unseres Autos wurden während der drei Tage geputzt.

Am alten botanische Garten, in der Nähe des Hauptbahnhofs. Für eine Weltstadt sehr ruhig und doch zentral

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Schöner Fitness- und Wellnessbereich. Im Ruhebereich der Saune gibt es zu wenig Liegen, wenn auch Nichthotelgäste den Wellnessbereich besuchen. Mann muss dann ins Schwimmbad ausweichen, dort ist die Lufttemperatur aber sejr hoch, so dass man nicht abschwitzen kann.