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Michael und Monika (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1 Woche • Strand
Wir waren enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen.Anlage sehr schön aber unser Bungalow eher altes Niveau.Die ganze Anlage strahlt nur eine aufgesetzte Freundlichkeit aus. Für jeden Service der eigentlich normal ist werden kosten berechnet. Der Anlage fehlt es einfach an Gastlichkeit. Küche ist ausgerichtet auf deutsches Niveau.Hatten wir so nicht erwartet. Einfach nur mit Frühstück buchen und am Abend die einheimischen Köstlichkeiten in khao lak genießen. Die Kosten liegen mit Taxi ungefähr gleich wie Halbpension und bringen deutlich mehr Spaß und Genuss jeden Abend. Ein besonderes Lob dem Frühstücks Team im Terrassen Restaurant. Dort hatten wir den Eindruck willkommen zu sein. Der Rest war einfach nur aufgesetzte Freundlichkeit. Naja wir werden nicht wiederkommen. Es gibt sicher genug Gäste die auf diese aufgesetzte Betreuung stehen…aber wir gehören nicht dazu. Thailand ist auf alle Fälle ein ganz ganz tolles Reiseziel…. Aber am gesamten Konzept vom Robinson Khao Lak sollte noch gearbeitet werden…….


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael und Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sawasdee ka Micha, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast um uns deine Erlebnisse mitzuteilen. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen nicht voll erfüllt haben und du deine Zeit so wahrgenommen hast. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen und wir geben unser Bestes dies zu erreichen. Sonnige Grüße ROBINSON Khao Lak

    Offizielle Hotel Homepage