ROBINSON KHAO LAK

Tolle, weitläufige Anlage direkt an einem kilometerlangen Sandstrand. Landschaftlich wahrscheinlich der schönste Robinson-Club. Der Club ist insbesondere auch für Alleinreisende empfehlenswert. Während meines Aufenthalts Mitte März waren wir so viele, dass in der Regel beide Alleinreisenden-Tische im Haupt-Restaurant (übrigens an schöner, zentraler Stelle) besetzt waren. Zudem waren wir eine super Truppe und hatten viel Spaß!

Doppelzimmer im "Haupthaus" sind nicht übermäßig modern, aber groß und sehr schön eingerichtet, u.a. mit sehr breiten und bequemen Betten. Die meisten Zimmer wurden nach der Übernahme überholt. Eine etwas umfangreichere Renovierung soll noch folgen. Das wäre meines Erachtens nicht unbedingt nötig, macht aber Sinn, da das Design der Zimmer ein wenig in die Jahre gekommen ist.

Robinson-typisch tolles Essen, meines Erachtens noch etwas vielfältiger als in anderen Robinson Clubs. Das Haupt-Restaurant ist mit seinem asiatischen Stil und den hohen Decken architektonisch wunderschön. Was mir auch positiv aufgefallen ist, ist die Akustik. Auch wenn das Restaurant voll ist, kann man sich am Tisch sehr gut unterhalten.

Der Service durch die Robins ist meines Erachtens herausragend. Der Club hat nach der Eröffnung, als wahrscheinlich alles noch nicht so eingespielt war, in Sachen Service einige negative Bewertungen kassiert. Diese spiegeln die aktuelle Performance aber überhaupt nicht wider. Besonders hervorheben möchte ich das Guest Relations-Team um den Manager Gerald, der immer ein offenes Ohr und sehr viel Empathie für die Belange der Gäste hat und für alles eine Lösung findet, ebenso wie seine sehr kompetente Mitarbeiterin Angelina. Die Dritte im Bunde, Tina, ist ebenfalls total serviceorientiert und freundlich und fasziniert mit ihrer positiven Grundeinstellung und ihrer Gelassenheit. Lobend erwähnen möchte ich auch den Club-Direktor Erol, der überall präsent ist, wo er sein muss, ohne sich bei den Gästen anzubiedern. Er ist stets ansprechbar, nimmt sich Zeit und ist kritikfähig. Auffällig war für mich auch die gute Zusammenarbeit mit seinem Team und die hohe Anerkennung, die er bei seinem Team genießt.

Perfekte Lage direkt am Strand. Dahinter üppige Vegetation, inkl. Palmen aller Art. Sehr schön in die Landschaft integrierte, weitläufige Anlage. Club liegt abseits der großen Touristenmassen ca. 8 km von Khao Lak entfernt. Ein regelmäßiger Shuttle-Service sorgt dafür, dass man dennoch bei Bedarf schnell dort sein kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hinsichtlich Fitness und Wellness ist alles da, was man braucht und von anderen Robinson Clubs kennt. Dazu kommt noch etwas asiatischer Touch mit Bogenschießen und Thai-Boxen. Der Club verfügt über kein Theater. Das Show-Konzept funktioniert trotzdem sehr gut, indem Haupt-Bar und Schachbrett integriert und die dortigen Bühnen genutzt werden.