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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
Tolle Anlage, kommen gerne wieder
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Abends angereist, schneller und guter Checkin - hatten Glück, die Dame kam aus Deutschland, aber auch sonst, mit unserem schlechten Englisch sind wir gut vom Hotel unterstützt worden. Unser Zimmer lag Parterre (141),wir hatten keinen Grund zu tauschen. Großes Zimmer mit großem Bad (Wanne u Dusche), mit Einblick. Jeden Tag wurde gereinigt! TV mit Deutscher Welle, sonst keine deutsche Sender, brauchte auch nicht. Von der Terrasse konnte man das Meer sehen. Tresor und Bar vorhanden, bitte nur das Wasser nutzen, sonst wird es teuer. Kaffee und Tee vorhanden und kostenlos, wird auch aufgefüllt, Wasskocher vorhanden. Steckdosen sind alle mit deutschen Steckern nutzbar, haben keinen Adapter gebraucht. Wir haben auch teilweise unsere elektrischen Multimediageräte und auch die teure Kamera im Zimmer liegen gelassen, es ist nichts abhanden gekommen! Strand sehr gut gepflegt, wird immer gereinigt. Liegen, Matten, Handtücher kostenlos. Man bekommt auch immer eine Liege. Pool für uns viel zu warm, wärmer als Körpertemperatur. Die in anderen Bewertungen angesprochenen fehlenden Fliesen werden nach und nach ausgebessert. Beachbar vorhanden, für uns zu teuer, außer Wasser haben wir uns nichts genommen. Essen, wir hatten mit Frühstück gebucht, und waren mit dem Angebot und dem Servicepersonal sehr zufrieden. Unverständlich und unverschämt fanden wir die Preise für alle Angebote, Speisen und Getränke, die man außerhalb des Frühstücksbuffets zahlen sollte. Die Preise kennen wir nicht mal in Deutschland! Auch der angebotene Shattelbus nach Khaolak wurde mit 100 bat pro Person für eine Strecke bezahlt, also zahlen 2 Personen hin und zurück knapp 10€. Auch fremde Taxis werden ungern gesehen, man soll die vom Hotel nutzen. Das sind eigentlich unsere Minuspunkte für diese tolle Anlage! Essen und auch "Ausflüge buchen" kann man am Strand, links, oder auch etwas weiter rechts sind Möglichkeiten vorhanden. In Khaolak sind dafür aber mehr Möglichkeiten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:7