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Aus DeutschlandSehr erholsam und super netter Service
Annette & Wolfgang (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2013 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
5,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
die Aussage von manchen Urlaubern, dass der Service nicht gut sei, können wir überhaupt nicht bestätigen, im Gegenteil: prompte und super freundliche Bedienung (liebe Grüße an Meety und Oop, wir vermissen Euch und das super Frühstück). Sicher ist auch im Zimmer mal etwas defekt gewesen, aber es handelte sich lediglich um Kleinigkeiten wie eine defekte Lampe. Man konnte bei Reklamation gar nicht so schnell gucken wie das repariert wurde. Wir werden das Hotel nach dem Verkauf beobachten und sicher nochmal wiederkommen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette & Wolfgang |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
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