Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im September 2012
Heinz(41-45)
4 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
Schönes Hotel mit langen Servicezeiten
4,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anlage selber ist weitläufig und schön. Das Essen ist sehr gut. Die Sauberkeit ist eher Mittelmäßig. Besonders auffällig sind die viel zu langen Servicezeiten. Getränke werden teilweise erst nach 15-20 Minuten geliefert, manchmal auch gar nicht. Das Haus/die Zimmer sind renovierungsbedürftig. Das Haus entspricht keinem 5-Sterne-Niveau.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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