Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer muffig und feucht und für die Zimmerreinigung mussten wir an drei aufeinanderfolgenden Tagen hinterherrennen. Für uns ein "No Go" und grundsätzlich sind wir von Robinson auch besseres gewohnt. Der Club ist für uns auch kein klassischer Robinson...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sawasdee ka Tom77, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen zumindest unsere Lage und der Strand positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers sowie zur Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Ihre Rückmeldung haben wir intern bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die genannten Punkte zu prüfen. Unser ROBINSON Khao Lak besteht seit vielen Jahren und ist eine gewachsene Anlage mit viel Charme, eingebettet in eine weitläufige tropische Gartenlandschaft. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich an Instandhaltungs- und Verbesserungsmaßnahmen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen. Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern. Sonnige Grüße Robinson Khao Lak
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