ROBINSON KHAO LAK

Sehr geehrter Thomas, herzlichen Dank fuer Ihren Bericht ueber Ihr Erlebnis bei uns im Hotel. Wir sind sehr froh, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Es ist natuerlich immer ein bisschen schwierig ein 5 Sterne Hotel mit einem Restaurant oder einer Massagebar an einem Strand zu vergleichen. Wenn Sie bei uns im Spa eine Massage buchen bekommen Sie eine komplette Spa Villa fuer die Behandlung, mit Badewanne, Dampfbad und Regendusche. Einen Aussenbereich zum entspannen etc. Wenn Sie eine Massage am Strand buchen ist die Massage sicherlich auch sehr gut, aber das Erlebnis ist sicherlich ein anderes. Wussten Sie zum Beispiel, dass wir als Hotel auch Massagen am Strand anbieten, diese sind auch deutlich guenstiger als die THB 2600 die Sie angeben. Aehnlich verhaelt es sich auch mit dem Speisenangebot. Wenn Sie die gleichen Speisen bei uns bestellen wie am Strand waere ich doch sehr ueberrascht wenn der Preisunterschied so hoch waere, aber durch kontrollierten Einkauf der Produkte und gewisse Standards die wir einhalten, ist der von uns kalkulierte Preis dementsprechend hoeher als in einem der lokalen Strandrestaurants in dem das sicherlich sehr gute Essen auf nicht ganz so hochwertigen Geschirr serviert wird. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begruessen zu koennen. Herzliche Gruesse Jan Bialuschewski Director of Rooms