Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Völlig überteuert , auf Kosten von Personal und Gästen auf Optimierung des Profits ausgerichtet Begrüßung sehr freundlich. Zimmer roch nach Kloake und war für Familie mit Baby vorbereitet . Zunächst angeblich nichts anderes frei, Ersatzzimmer abgewohnt mit Ameisenstrasse…
Abgewohnt, 2 Sternecomfort
Am Essen wird am meisten gespart: Milchreis aus verdorbener Milch, das viele Zimt half auch nicht mehr. Minderwertiges Fleisch ( Bolognese säuerlich , Entrecôte zäh und säuerlich ) , meist nur Billigstfisch wie Tilapia, Dessertmousses aus Pflanzenfett und künstlichen Aromen aufgeschlagen , Tiramisu lauwarm und flüssig. Tapasmenue in Spezialitätenrestaurant wäre von jeder mittelmäßigen Tapasbar weit besser gewesen .
Unprofessionelle Reaktion auf Wunsch zum Zimmerwechsel wegen Kloakengeruch, Clubchef u Stellvertreter verstecken sich; sonstiges Team sehr freundlich und motiviert.
Auf Klippe mit Blick aufs Meer, alles sehr eng, die meisten Zimmer mit Gartenblick, andere Ressorts nahe bei , wer Wüsteninsel mag ist hier vielleicht trotzdem zufrieden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gutes Fitnessangebot, Tennis gut, bei Wassersport fehlen einige der beworbenen Sportarten ( kein Kitesurfen, kein Surfen, keine Foils), 25 Meter Sportpool ist für die Anzahl der Gäste ein Witz
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Deine offenen und ehrlichen Worte. Wir bedauern sehr, dass wir eure Erwartungen nicht erfüllen konnten. Eure Anliegen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen . Es ist schön, dass euch die Freundlichkeit unserer ROBINS positiv in Erinnerung geblieben ist. Auch dies werden wir an unsere Mitarbeiter weitergeben, denn das motiviert uns, weiterhin alles zu geben. Wir wünschen euch alles Gute und senden sonnige Grüße aus Fuerteventura. Euer ROBINSON Esquinzo Playa Team 2022
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