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Fee (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste Mal in einem Robinson Club und haben festgestellt, dass diese Art von Urlaub nicht so richtig zu uns passt und wir Individual Reisen bevorzugen. Man muß diese Art von Urlaub mögen, denn die Klientel im Robinson Club ist sehr speziell und durch die großen Tische im Hauptrestaurant, an denen man als Familie leider nie alleine isst, wird man täglich mit unterschiedlichen Familien und deren Erziehungsmethoden konfrontiert. Trotzdem haben wir eine schöne Zeit verbracht, denn bei Robinson muß man einfach das "Gesamtpaket" sehen. Die Anlage ist sehr gepflegt, allerdings könnten die Zimmer (abgesehen vom Badezimmer) eine Renovierung gut vertragen und entsprechen höchstens einem vier Sterne Standart. Das Essen im Hauptrestaurant war für eine "Massenabfertigung" dieser Art gut und die Auswahl reichhaltig. Besonders gut hat uns die Wellfit Ecke gefallen. Wir hätten uns über ertwas mehr landestypische Küche wie Tapas, Paella etc. gefreut. Besonders hervorzuheben ist das tolle Sportangebot, die sehr liebevolle Betreuung der Super Minis (großer Dank an Svenja & Gina!) und das überaus freundliche und zuvorkommende Personal. Der stellvertretende Hotelmanager stand uns immer interessiert, freundlich und zuvorkommend zur Seite und man hat im allgemeinen das Gefühl, dass unter dem Personal ein nettes, offenes und ehrliches Klima herrscht. Für uns hat das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz gestimmt, aber trotzdem können wir den Club, gerade für Familien, als "rundum sorglos Paket" guten Gewissens weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fee
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Fee, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast den Aufenthalt von dir und deiner Familie bei uns online zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es euch allgemein gut bei uns gefallen hat und eine schöne Zeit hier verbringen konntet. Besonders freuen wir uns über euer Lob an Svenja und und Gina bei den SuperMinis. Eure kritischen Punkte bezüglich der Zimmer werden wir umgehend prüfen. Konstruktives Feedback dieser Art ist sehr wichtig, denn so können wir uns stetig zum Wohl aller Gäste verbessern. Sonnige Grüße aus unserem kleinen Paradies mitten im Atlantik, dein Team ROBINSON Club Esquinzo Playa