schöne Hotelanlage mit viel Grün, sehr netter Service, je nach Zimmerlage mit moderaten Laufwegen, Zimmer länger nicht umfänglich renoviert, steht aber auch so in Zimmerbeschreibung
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Die Matrazen waren angenehm hart, es gab mehrere Kopfkissen zur Auswahl und die Fenster hatten erfreulicherweise Mückengitter,
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Unsere Wünsche bezüglich glutenfreier Ernährung wurden gerne berücksichtigt, es steht auch ein separater (Sandwich) Toaster mit Backtrennpapier bei jeder Mahlzeit mit Brötchen zum Rösten im Restaurant
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Die Pools sind ausreichend gross, dadurch, dass es keine Poolspiele gibt und nur mittags Aquafitness, kommt man sich nicht ins Gehege und die Geräuschkulisse ist meistens angenehm ruhig
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Die Liegen und Sonnenschirme am Strand gehören nicht zu Robinson und sind gebührenpflichtig.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Sport, Yoga, Fitness
Die abendlichen Programme waren sehr professionell und haben allen Spass gemacht
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Die Tischreservierungen abends kosten 30€, wenn man keinen Wein von der Karte wählt. Finde ich etwas viel, denn bei einer Gruppenstärke von 10 Personen geht es nicht ohne Reservierung
Lieber Sven, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eure ausführlichen Eindrücke von eurem Aufenthalt im ROBINSON Esquinzo Playa mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass ihr besonders die ruhige Atmosphäre an unseren Pools sowie das professionelle und unterhaltsame Abendprogramm genießen konntet. Schön ist auch, dass euch unsere weitläufige Anlage mit viel Grün und der freundliche Service unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ebenfalls freut es uns, dass wir eure Wünsche im Bereich der glutenfreien Ernährung erfüllen konnten. Die Bereitstellung entsprechender Optionen und separater Zubereitungsmöglichkeiten ist uns sehr wichtig, damit sich alle Gäste rundum wohlfühlen können. Vielen Dank auch für eure offenen Hinweise. Die Kosten für Tischreservierungen am Abend können je nach Situation unterschiedlich wahrgenommen werden, insbesondere bei größeren Gruppen. Wir verstehen euren Punkt gut und nehmen euer Feedback hierzu gerne auf. Ebenso danken wir euch für den Hinweis zu den Zimmern – wie von euch erwähnt, ist der aktuelle Zustand transparent beschrieben, dennoch arbeiten wir kontinuierlich an Verbesserungen. Dass ihr die Ausstattung der Zimmer, die Ruhe im Hotel sowie die Organisation rund um die Poolbereiche und das Unterhaltungsangebot so positiv bewertet habt, bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team. Gerne möchten wir auch noch einmal darauf hinweisen, dass die Liegen und Sonnenschirme am Strand nicht zum ROBINSON Esquinzo Playa gehören und daher extern betrieben werden. Wir würden uns sehr freuen, dich und deine Reisegruppe bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura euer Team des ROBINSON Esquinzo Playa


