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Katrin (41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Nie wieder
1 / 6

Die Katzen im Hotel waren freundlich und die Pommes wirklich gut, mehr gibt es eigentlich nicht zum Club zu schreiben. Preis Leistung steht in keiner Relation.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Niveau einer Jugendherberge, Risse in Wänden, Türen funktionieren nicht, Telefon und Fernseher ebenfalls defekt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eigentlich nur Fast Food, Plätze im Restaurant müssen lange gesucht werden


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nicht vorhanden, Rezeption einfach nur unfreundlich bis arrogant


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur über die App zu erfahren


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dir dein Urlaub, deines Empfinden nach, nicht gefallen hat. Unser Engineering- und Housekeeping-Team sind Tag für Tag stets engagiert diese Anlage und ihre Zimmer rein und funktionsfähig zu halten. Abgesehen davon bieten wir ein breitgefächertes Angebot an kulinarischen Spezialitäten an. Ganz egal wonach du dich sehnen solltest, wir haben sämtliche Köstlichkeiten zur Verfügung. Informationen bezüglich unserer Programmpunkte gibt es nicht nur über die App. Bei Bereichen wie dem Roby Club und dem Group-Fitness Raum sind Pläne, zum passenden Programm, ausgehangen. Unabhängig davon hängen alle Programmpunkte am Service-Center aus und alle weiteren Fragen können auch dort beantwortet werden. Natürlich kannst du sonst alle Robins in Blau-Weiß fragen. Wir hoffen, dass du uns bei deinem nächsten Urlaub eine weitere Chance geben möchtest! Mit sonnigen Grüßen Dein Team ROBINSON Esquinzo Playa 2024

    Offizielle Hotel Homepage
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