Die Clubanlage an sich ist schon sehr gut, allerdings gibt es deutliche Schwächen gegenüber anderen Anlagen. Diese sind meiner Meinung nach bei der Qualität im Essen, beziehungsweise im erzwungenen Miteinander beim Essen. Wer z.b beim Essen zu zweit sein will, muss an einem Stehtisch essen. Das ist ei NO GO im Urlaub. Bei uns wren sehr oft die Belagen nicht mehr warm, bzw. sogar kalt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Februar 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	51-55
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Hallo lieber Wolfgang, wir möchten uns bei Dir für Dein Feedback bedanken und das Du Dir die Zeit dafür genommen hast. Wir bedauern, dass Du Dich nicht vollkommen wohl bei uns gefühlt hast. Deine Anregungen nehmen wir natürlich sehr ernst, wir haben diese bereits an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Wir würden uns freuen Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dich von uns zu überzeugen. Liebe Grüße von Deinem Team ROBINSON Club Esquinzo Playa

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