ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Liebe Sylwia, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt im ROBINSON Esquinzo Playa zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Dein Urlaub nicht in allen Bereichen Deinen Erwartungen entsprochen hat. Besonders schade finden wir, dass Du den Service an unserer Rezeption als unprofessionell empfunden hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Dein Feedback sehr ernst – es hilft uns, unsere Abläufe und Standards stetig zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Du die Freundlichkeit unserer Restaurant-Mitarbeiter sowie die Lage und das Sportangebot positiv hervorgehoben hast. Wir wünschen Dir und Deinem Partner alles Gute. Herzliche Grüße Dein Team vom ROBINSON Esquinzo Playa