Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Frank(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im April 2023
Ehemals schöner Club, nun Sanierungsfall
3 / 6

Wir waren lange Stammgäste in den Osterferien und sind traurig erleben zu müssen, wie es mit der eigentlich wunderschönen Anlage bergab geht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind dringendst renovierungsbedürftig. Viele defekte oder abgenutzte Einrichtungsgegenstände (trotz gehobener Kategorie). Altes Bad, Rost, Ameisen, vor dem Zimmer Kakerlaken. Betten durchgelegen. Die Zimmer entsprechen in keinster Weise dem Premium-Image von Robinson.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Angesichts der Massen doch eher gut. Leider auch hier Hygienemängel. Mehrfach Kakerlaken im Speisesaal gesichtet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich, bemüht, aber weitgehend unprofessionell. Unsere Beschwerden wurden zwar mit Verständnis, aber doch leider hilflos entgegen genommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage, Aussicht und Strand sind einfach traumhaft für einen Strandurlaub. Der Sandstrand - wenngleich aufgrund der Klippen nur über eine Treppe erreichbar - ist einer der schönsten, die wir kennen. Die Lage auf den Klippen ermöglicht einen grandiosen Ausblick auf den Atlantik. Der Flughafen ist ca. 1 Stunde entfernt (Bustransfer).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersport, Tennis, Beachvolleyball, Animation - hier ist für jeden etwas dabei. Die Angebote sind eine echte Stärke des Clubs.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass wir euch mit der Lage unserer Anlage und unserer traumhaften Sicht begeistern konnten. Trotz allem, kann es nicht unser Anspruch sein, dass wir es lediglich mit wenigen Aspekten geschafft haben, euch von uns zu überzeugen. Da wir uns stetig verbessern möchten, sind wir dir sehr dankbar für deine offenen und ehrlichen Worte, welche wir natürlich intern genau besprechen werden. Durch unsere naturbelassene Lage können wir es leider nicht ganz verhindern, dass Kleintiere in die warmen Gegenden kommen Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Fuerteventura, euer ROBINSON Esquinzo Playa Team 2023

    Offizielle Hotel Homepage
    Melden