Anlage zwar nicht auf dem neusten Stand, dafür aber umso charmanter; wer hier Erholung & Urlaub genießen darf, weiß die eher verborgenen Vorzüge 🤫 zu schätzen ... Besonders hervorzuheben ist an dieser Stelle die Neubesetzung der Position des Guest Relation Managers mit Arthur aus den Niederlanden, einer großen Bereicherung für den Club & das Team. Jederzeit mit sehr hohem Engagement & einem enormen Gespür für unsere Belange als Gäste im Einsatz; dabei immer serviceorientiert, seriös & verbindlich in seinem Auftreten, ohne dabei jemals aufdringlich zu erscheinen. Einfach Klasse, chapeau!! Sicherlich nur eine Frage der Zeit bis zu seiner Beförderung & wir von ihm als Club-Chef in einem Robinson Club begrüßt werden ... Der Vollständigkeit halber ist an dieser Stelle erwähnt, dass er in allen von mir wahrgenommenen Situationen, sei es im gemeinsamen Auftritt mit seinem Vorgesetzten Jan oder in dessen Vertretung, diesen loyal unterstützt bzw. vertreten hat.
Lieber Robert, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass du den besonderen Charme unserer Anlage sowie die entspannte Atmosphäre bei uns genießen konntest – gerade diese „verborgenen Vorzüge“ machen für viele Gäste den Unterschied aus. Ein ganz besonderes Dankeschön auch für deine wertschätzenden Worte über unseren Guest Relation Manager Arthur. Dein Lob geben wir mit großer Freude an ihn weiter – er wird sich darüber ganz bestimmt sehr freuen. Es ist schön zu hören, dass sein Engagement und seine Art, auf unsere Gäste einzugehen, so positiv wahrgenommen werden. Gleichzeitig nehmen wir deinen Hinweis zum Zustand der Anlage ernst – auch daran arbeiten wir kontinuierlich, um unseren Gästen ein rundum stimmiges Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns im ROBINSON Esquinzo Playa begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Dein Team vom ROBINSON Esquinzo Playa
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