ROBINSON CYPRUS

Wir sind seit vielen Jahren begeisterte ROBINSON-Gäste und haben das Angebot rund um ROBINSON, vor allem das Sportprogramm, die hohe Qualität der Speisen und die Möglichkeit zu Rückzug und Ruhe, bislang immer sehr gut miteinander vereinbaren können. Gerade weil wir diese Form des Urlaubs lieben und meist als Paar reisen, suchen wir bei ROBINSON immer auch Ruhe, Rückzugsmöglichkeiten und eine angenehme Atmosphäre. Das war bei unseren bisherigen Aufenthalten auch stets gegeben, diesmal jedoch leider nicht. Leider waren wir während unseres Aufenthalts in der Karwoche im ROBINSON Cyprus in mehreren Punkten enttäuscht. Das schlechte Wetter kann das Hotel selbstverständlich nicht beeinflussen, umso mehr hätten wir uns jedoch mehr Möglichkeiten für einen ruhigen und angenehmen Aufenthalt im Innenbereich gewünscht. Einen Spa-Bereich gibt es zwar, dieser öffnet jedoch erst ab 15 Uhr. Bei Wind, Sturm und Regen gab es tagsüber kaum einen Ort, an dem man sich zurückziehen und entspannen konnte. Unsere Ruhe fanden wir im Grunde nur im Zimmer. Auch die gebuchten Massagen waren zwar sehr gut, jedoch war der Massageraum unangenehm kalt. Eine beheizte Liege ist angenehm, ersetzt aber keinen wohlig warmen Raum, in dem man sich während einer Behandlung wirklich entspannen kann. Ein weiterer Punkt war der Fitnessbereich. Zwar ist am Eingang vermerkt, dass Kinder unter 16 Jahren keinen Zutritt haben, dennoch befanden sich mehrfach unbegleitete Jugendliche im Gym. Sie telefonierten, hörten laut Musik und störten dadurch die Ruhe erheblich. Obwohl Mitarbeitende anwesend waren, wurde nicht eingeschritten. Das empfanden wir als sehr störend. Auch die Spinning-Location wirkte für ROBINSON-Verhältnisse ungewöhnlich provisorisch. Die Fläche lag hinter der Rezeption auf einer zugigen Terrasse. Handtücher und Trinkflaschen wurden nicht bereitgestellt, obwohl wir das von ROBINSON anders gewohnt sind. Zwar gab es einen Wasserspender, jedoch keine Becher. Am meisten enttäuscht hat uns jedoch die Atmosphäre im Restaurant. Statt einer entspannten Essenssituation erlebten wir eine sehr laute, fast schon mensaartige Geräuschkulisse mit zusätzlicher Hintergrundmusik, zu der noch Telefonate, Klingeltöne und offene Handygespräche an den Tischen kamen – eine enorme Zusatzbelastung für alle Ruhesuchenden. Dadurch ging viel vom Genuss und Ruhe verloren. Zwar gibt es einen Adults-only-Bereich, dieser wurde jedoch von vielen Familien ignoriert und von den Mitarbeitenden offenbar toleriert. Eine konsequente Trennung oder ein klar erkennbares Eingreifen (z. B. Handy-freie Zone) wäre hier wünschenswert. Auch die Speisen selbst konnten uns diesmal nicht überzeugen. Viele Gerichte waren nur lauwarm, und die Fleischqualität ließ aus unserer Sicht zu wünschen übrig. Mein Mann empfand das Fleisch durchgehend als zäh. Was uns in diesem Zusammenhang ebenfalls fehlte, war eine sichtbare verantwortliche Person im F&B-Bereich, mit der man solche Anliegen direkt hätte besprechen können. Besonders in einem Haus mit diesem Anspruch würden wir uns einen klareren Fokus auf Ruhe, angenehmer Esskultur und Qualität wünschen. Für Urlauber, die Ruhe suchen und Wert auf eine angenehme Atmosphäre legen, war dieser Aufenthalt zu teuer und leider enttäuschend. Wir hoffen, dass diese Rückmeldung als konstruktiver Hinweis verstanden wird, damit künftig auch ruhesuchende Gäste bei ROBINSON wieder stärker berücksichtigt werden.

sauber, stylisch, großzügig und neu

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Fleischqualität war zäh und die meisten Speisen waren lauwarm. Leider herrscht keine schöne, ruhige Restaurantatmosphäre. Man kommt sich vor, als wäre man in einer überdimensional lauten Mensa. Selbst im adult only Bereich ist es unangenehm laut und nehmen Familien platz und wird vom Personal toleriert. Außerdem würde man sich zumindest im Restaurant eine Handfreie Zone wünschen.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Woanders

sehr freundlich

Beliebte Aktivitäten

• Sport
• Sonstiges

Biken - Cyprus Bike haben super Bikes Spinning - Christian Kunert war sehr professionell Gym - super Technogym Geräte - gute Ausstattung

Beliebte Sportarten

• Radfahren
• Fitness
• Sonstiges

Fahrradverleih benutzt

• Ja

Der Spinningbereich ist völlig unpassend. Es wurden auch keine Handtücher und Trinkflaschen zur Verfügung gestellt. Im Gym würde man sich eine Handyfreie Zone wünschen oder zum. mit Kopfhörer. Vor dem Eingang des Gyms steht - Jugendliche unter 16 verboten, jedoch wurde dies von Gym-Mitarbeiter:innen nicht kontrolliert.