Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der Club liegt sehr schön an einer kleinen Bucht. Im Sommer könnte es etwas eng dort werden, aber im Februar - sehr schön. Leider ist der Club ungeeignet für Kinder unter 3. Wir hatten ein 2jähriges Kind dabei. Nicht kinderfreundlich. Der Indoorpool ist ab 15 Uhr für Kinder geschlossen und das fand ich nicht angebracht. Im Restaurant herrscht eine gehetzte, unruhige Atmosphäre. Das Konzept des gemeinsamen Essens fand ich witzig, aber dann ist die Trennung Kind/Erwachsener doch eher inkonsequent, finde ich. Zu der Zeit, als wir da waren, war eine Fußballmannschaft zu Gast, die leider in unserem Wohnblock die ganze Nacht gefeiert und gegrölt hat. Ich bin nicht empfindlich aber ehrlich, Leute, ich hab nicht geschlafen. Wenn Ihr also feiern wollt, geht an die Bar oder fahrt an der Ballermann. Ich fand das sehr unhöflich und respektlos den anderen Gästen gegenüber. Der fehlende Roomservice ist mir unangenehm aufgefallen. Für ein Haus dieser Preisklasse - ebenso wie die nicht vorhandene Minibar - ein No Go! Auch die Ausstattung im Bad ist in jedem deutschen Motel One besser! Robinson hat mich überhaupt nicht überzeugt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanne, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Club zu bewerten und deine offenen Worte. Schade, dass es, trotz deiner größtenteils positiven Bewertungen, nicht für eine Weiterempfehlung gereicht hat. Da wir unseren Service stets verbessern möchten, nehmen wir deine Kritikpunkte und Anregungen sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeben. Bei ROBINSON ist es üblich sich mit anderen gemeinsam an den Tisch zu setzen, ROBINS und Gäste. So wird alles familiärer, deshalb auch das DU. Unser Ziel ist es gemeinsam mit euch Zeit für Gefühle und unvergessliche Momente zu schaffen und zu erleben. Es ist sehr schade, dass wir dich von unserem ROBINSON Konzept nicht überzeugen konnten. Wir bedauern sehr, dass es einige Punkte während eurer Zeit bei uns gab, die nicht euren Vorstellungen entsprachen. Um unsere Qualität stetig zu verbessern nehmen wir jede Bewertung wie auch deine sehr ernst. Gerne hätten wir die Möglichkeit für ein persönliches Gespräch vor Ort gehabt, um direkt für euch eine passende Lösung zu finden. Viele liebe Grüße von den Balearen Dein ROBINSON Club Cala Serena Team 2019
