Aus DeutschlandEs hat uns einfach nicht gefallen.Es ist ein Robinson Club der seinem Namen nicht gerecht wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- GeschmackGut
Allgemein läßt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig !!!
- DeutschkenntnisseEher gut
Freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Wassertemperatur
- angenehm
Nicht besonders
Nicht vorhanden,da Öffentlich ! War früher anders
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina Gabriele |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Martina Gabriele, bedauerlicherweise hat es dir bei uns nicht gefallen. Wir hätten uns gefreut, wenn du vor Ort auf uns zugekommen wärst, um mit uns über deine Kritikpunkte zu sprechen. So wäre es uns möglich gewesen genau nachzuvollziehen, wieso dir dein Aufenthalt nicht zugesagt hat. Unsere Direktion sowie unser Guest Relation Team sind täglich auf der Anlage anzutreffen, um die Anliegen der Gäste entgegenzunehmen. Deinen Punkt bezüglich der Sauberkeit geben wir selbstverständlich weiter. Auch hier hätten wir uns gefreut, genauere Informationen von dir vor Ort zu erhalten. Seit Eröffnung unseres Clubs, hat unser Strand einen inneren und äußeren Bereich. Der äußere ist staatlich, der innere ist ausschließlich für unsere Gäste. Bitte habt dafür Verständnis, denn unsere Gäste wissen diesbezüglich Bescheid und kommen gerne, um unsere türkisblaue Cala Serena zu besuchen. Wir hoffen, dich in Zukunft doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, dein Team ROBINSON Cala Serena
