ROBINSON CABO VERDE

Wunderschöne Lage am langen Sandstrand mit traumhaften Meer jedoch kein "echtes" Robinson Feeling und geringer Servicegedanke vom Personal

Das Zimmer ist sehr klein und schon relativ abgewohnt. Leider fehlen Ablagemöglichkeiten wie z.B Garderobe (Haken). Es wurde aber sehr gut geputzt und wir haben sehr gut geschlafen.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Essen ist geschmacklich sehr gut jedoch fehlt es an der Abwechslung. 4 Tage hintereinander Schwein und Makrele mittags und abends ist eindeutig zuviel es gibt so viele Fischarten....Der Club kann mit den türkischen Clubs (Camyuva oder Nobilis) keineswegs mithalten. Auch ist die Situation der Vögel, die an Käse und Wurst sitzen und picken extrem schlimm und eckelig. Es wird mit Abdeckungen versucht Abhilfe zu schaffen, aber leider zuwenig. Vieles liegt am Buffet offen und da bedienen sich sofort die Spatzen dran.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Nirgends

Der Servicegedanke bzw. Gastfreundlichkeit war für mich nicht vorhanden. Möchte man was an der Bar bestellen muss man erstmal warten bis das Service Personal den Geschirrspüler ausgeräumt hat oder fertig getratscht hat. Man steht und wartet, ich fühlte mich nicht willkommen und hatte eher das Gefühl man ist von mir als Gast genervt. Das kenne ich von anderen Club komplett anders. Da wird einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Es wurde auch nie "guten Appetit" gewunschen, "schönen Abend" oder sonst was. Wir empfanden die Einheimischen als überhaupt nicht gastfreundlich. Teilweise fühlten wir uns schikaniert, vorallem von der Dame beim Handtuchtausch. Sowas unhöfliches habe ich in 25 Jahren ROBINSON Urlaube nicht erlebt, das Management müsste dringend mit ihr reden, sie bewacht die Handtücher wie ein Pit Bull Terrier. Einmal musste ich auf ihre Vorgesetzte warten, ob ich ein Handtuch für mein Daybed (welches ich die ganze Woche bezahlt hatte) bekommen kann. Ich bin dann einfach an ihr vorbei und habe mir dann eines von dem Waagen genommen. Ich zahlte für die Woche für 2 Personen weit über EUR 4.000,-- und soll mich dann mit so einer unhöflichen Personen hinstellen und um ein Handtuch diskutieren? Ich buche ROB um diverse Annehmlichkeiten zu genießen und dazu gehört ein frisches Handtuch. Ich wollte die Situation Vorort auch mit den Stv. Manager besprechen habe ihn aber dann leider nicht mehr persönlich gesehen und wollte mich damit im Urlaub nicht weiter belasten habe mir dann die Handtücher einfach von der Sauna geholt. Tipp für meine Nachreisenden so entgeht man dem giftigen Blick der Angestellten. An der Rezeption möchte ich Tender hervorheben er ist top, checkt alles, freundlich, humorvoll und fachlich kennt er sich aus. Die anderen Mitarbeiter spiegelten mit selbiges Bild wie oben lange beschrieben. Desinteressiert am Gast keine Frage beim Check out ob es gefallen hat keine schöne Heimreise gewunschen usw.... kenn ich aus anderen Clubs anders.

Alter der Kinder

• 16 +

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Wassertemperatur

• warm

Die Pools sind sehr schön und sehr warm.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Strandspaziergang

Sehr weitläufiger Strand, absolut sauber und ein kristallklares Meer. Wirklich wahnsinnig schön.

Beliebte Sportarten

• Volleyball

Die Animateure beim Volleyball waren sehr freundlich, das Volleyball spielen hat jeden Tag Spaß gemacht. Es gibt, wie in jedem Robinson Club, sehr viele unterschiedliche Sportkurse. .

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.