Ein gutes Hotel mit sehr gepflegten Zimmern und gutem Essen. Aber: Die Gästemischung und die Abendveranstaltungen entsprechen nicht dem normalen Robinson Konzept. Eher: Urlaub unter Italienern mit Großfamilien und unruhigen, schlecht erzogenen Kindern. Selbst das Personal spricht teilweise weder Deutsch noch Englisch. Keine geselligen Gespräche, kaum Kontaktmöglichkeiten beim Essen. Wer Robinson bucht, will auch Robinson haben. Wir hatten eine echte Produktenttäuschung. Positiv könnte man "sehr international" sagen. Aber dann buche ich ein anderes Hotelkonzept.

Zimmer

Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	1
Dauer:	2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rainer
Alter:	56-60
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Lieber Rainer, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Beurteilung über unseren Club zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und Du uns keine Weiterempfehlung gegeben hast. Auch wenn das ROBINSON Konzept Grundlage für alle ROBINSON Clubs ist, so lässt sich dennoch kein Club wirklich mit einem anderen vergleichen. Im Katalog steht: „Der familienfreundliche Club ... ist auch bei einheimischen Gästen sehr beliebt. Insbesondere während der Ferien ist der Club erfüllt von einer sehr lebendigen Urlaubsatmosphäre.“ Dieser Club lebt von der gemischten Gästestruktur und ist gerade daher bei unseren Stammkunden sehr beliebt. Schade, dass Du Dich diesbezüglich nicht vor Ort an das Guest Relation Team gewendet hast. Vielleicht können wir Dich bei einem anderen Besuch vom internationalen Flair unseres Clubs doch noch überzeugen. Herzliche Grüße ROBINSON Club Apulia Team 2016

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„Leider kein Robinson Standard - enttäuschend!”

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