- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöner Pool und Strand. Personal ist sehr freundlich, nicht immer 100% qualifiziert. Wege in der Hotelanlage sind recht weit. Gutes Essen, im Vergleich zu anderen Robinson Club durchschnittliche Qualiät. Ein unschöner Fall: Bei einem Notfall an der Bar (Gast mit Zuckerkollaps) kam von Seiten des Personals und der Hotelleitung (ob wohl vor Ort) lange Zeit keine Reaktion. Erste Hilfe wurde von den Gästen geleistet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Liebe Isabella, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat. Der von dir angesprochenen Vorfall ist sehr bedauerlich, aber der Partner des Gastes ist selbst Arzt und hat dementsprechend selbst eingegriffen, so dass von Seiten des Clubs kein weiteres Eingreifen notwendig war. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu können. Sonnige Grüße aus Agadir
