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Annika (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Super tolles Hotel für Jedermann
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach 3 Urlaube hier in diesem Hotel, kann man ich immer wieder nur sagen dass es die schönsten Urlaube waren, die ich bisher gemacht habe...Super große Hotelanlage, sehr freundliches Personal, sehr saubere Garten- und Poolanlage, Riesenauswahl beim Frühstück-,Mittag und Abendbüffet und ein schöner Strand, allerdings mit ziemlich groben Sand.... Doch leider haben wir bei jedem Aufenthalt hier im Hotel dass negative Verhalten von sehr sehr vielen russisch Sprachigen Urlaubern an den Bars und vor allem Restaurants miterleben müssen. Die Mitarbeiter waren nur damit beschäftigt, die bergeweise nicht gegessenen Sachen dieser Urlauber zu entsorgen, die sie sich vorher auf ihre Teller geladen haben... Nichts desto Trotz gibt es für mich kein schöneres Hotel !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Annika
Alter:19-25
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Annika,   für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Es schön, dass wir Sie mit der Qualität unseres Service und der Ausstattung überzeugen konnten und Sie nun bereits zum dritten Mal einen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Gerade Sie als Stammgast können unser Haus mit seinen grosszügigen Angeboten und guten Service besonders gut beurteilen. Vielen Dank für die Komplimente die Sie unserem Hotel und Personal ausgestellt haben. Dies macht uns immer wieder Stolz und gibt uns viel Motivation für unsere Gäste da zu sein.   Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit bezüglich des Benehmens einiger unserer Gäste am Buffet. Wir können nachvollziehen, dass Sie sich dadurch gestört fühlten und hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt bei uns trotz allem genießen.  Gerne begrüssen wir Sie auch für einen weiteren Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bleiben Sie uns Gesund.  Mit freundlichen Grüssen, Rixos Premium Tekirova Hotel Management