Rixos Premium Tekirova

Wir hatten 7 Tage gebucht. Es gab 7 Restaurants. 2 waren geschlossen. Alle anderen waren mit Ausnahme des letzten Tages ausgebucht oder schlossen während unseres Aufenthaltes. Durch viele Diskussionen konnte ich für die 3 letzten Tage ein Restaurant reservieren. Das Argument war: zu viele Gäste. Meines war: wenn bis zum Saisonende Gäste, dann auch Restaurants offen lassen. Und nicht mit 7 Restaurants werben. Es hiess, dass Problem gäbe es immer mit TUI, die würden das falsch kommunizieren. Das kann ich nicht glauben. Ich wurde auf jede erdenkliche Art abgewimmelt. Es war nicht möglich, einen Manager zu sprechen oder eine schriftliche Beschwerde einzureichen, ich habe es dann aufgegeben. Versprechungen (bis auf die dann gebuchten 3 Restaurantabende an den Tagen 5-7) wurden nicht eingehalten. Wassersport und Shop sehr teuer. Beispiel: Tampons für 22€!, im Supermarkt 600m entfernt das identische Produkt für nur 2€. Schlechter Wein. Wer also nicht Whiskey oder Wodka trinkt hat wenig Spass an den all incl. Getränken. Sämtl. Kommunikation digital. Nicht einmal ein Lageplan des Hotels auf Papier, nur einscannt auf dem Handy. Ein Hotelzimmer ohne Papier und Stift. Dies mag an der Klientel liegen, die das nicht schätzt (hat fast nur das Handy vor der Nase), aber auch am Konzept, das spart sicher.

Beliebte Aktivitäten

• Strand