Rixos Premium Belek

Wunderschönes Hotel! Alle sind sehr bemüht und es wird sehr viel geboten. Wir hatten wirklich einen Traumurlaub! Hat sich auf für 5 Tage absolut gelohnt

Wir waren bereits im Juni dort, alles perfekt. Wir hatten diesmal kleine Startschwierigkeiten. Als Begrüßung im Zimmer stand ein anderer Name, die Tür zur Dusche war auch defekt, Handabrücke auf den Spiegeln, Minibar nicht richtig aufgefüllt. Im Ersten Moment waren wir echt sauer, da wir nur 5 Tage waren und das nicht gerade zum Schnäppchen Preis. Man muss sagen, es war für die Jahreszeit extrem viel los, unsere Vermutung war, dass vielleicht ein Teil des Personals nicht mehr zur Verfügung stand. Trotzdem darf so etwas nicht passieren. Wir haben dies unserer Holidayassistentin gemeldet. Kurze Zeit später wurde die Mini Bar aufgefüllt, der Techniker kam und die Reinigungskraft kam auch nochmal. Es wurde sich wirklich bemüht. Abends durften wir uns dann ein anderes Zimmer anschauen, auf welches wr dann gewechselt haben. Auch beim Zimmerwechsel wurde uns geholfen. Wir mussten nur unseren Koffer packen, er wurde uns dann ins neue Zimmer gebracht. Hier war dann alles super. Ja es darf nicht passieren, aber wenn man was nicht passt, sollte man dem Hotel die Chance geben, es zu verbessern und sich nicht erst nach dem Urlaub aufregen.

Auswahl und Qualität der Speisen sehr gut. Die a la Cartes sind ein Traum. Im Hauptrestaurant gibt es zwar immer so die gleichen Themen, aber immer auf eine andere Art und weiße. Immer andere Nudeln, andere asisatische Gerichte usw. Daher wurde es uns nicht zu eintönig. Wir haben auch gewechselt und waren hin und wieder a l Carte essen oder mal im Peoples Restaurant frühstüken. Es gibt so viel Auswahl. Das italienische a la Carte steht sogar Mittags ohne Reservierung zur Verfügung.

Alle unsere Anfragen und Wünschen wurden direkt erfüllt und umgesetzt. Ich finde die Kommunikation über What App mit den Holidayassistent sehr zeitgemäß und ich habe hiermit keinen Aufwand. Ich kann von wo auch immer meine Wünsche äußern und es wird sich direkt gekümmert. Im Juni war noch 2x am Tag ein Handtuchwechsel im Zimmer, diesmal nicht. Hier haben die dann entweder unseren Assistenten in Whats App geschrieben oder den Handtuchwechsel über die Rixos App beauftragt. Jeder ist unglaublich freundlich und hilfbereit. Man bekommt sogar unterstützung wenn man den Sonnenschirm verstellen möchten. Sind alle sehr fleißig und aufmerksam. Wir hatten einmal Probleme beim Buchen des a la Cartes. Hier hat uns dann unseren Assistentin geholfen. Deswegen zögert nicht sondern fragt nach! Dafür sind sie da um euch bestmöglich zu unterstützrn

Ruhig gelegen, wir brauchen nichts drum herum. Belek ist in ca. 10 Min mit dem Taxi erreichbar. Diese haben wir für einen Besuch auf dem Bazar genutzt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebote über Exclusive Sport sehr gut. Ja es gibt täglich Standard Sport wie Dart, Volleyball, Boccia usw. aber das gibt es immer und das finde ich auch gut. Alle anderen Sportarten/Sportaktivitäten wechseln ständig und machen wirklich Spaß. Was ich auch sehr gut finde, man wird nicht ständig aufgefordert hier oder da mitzumachen. Fand ich in anderen Hotels immer sehr nervig. Hier bekomme ich das tägliche Programm und die Treffpunkte auf mein Handy und kann entscheiden ob ich mitmachen oder nicht.