Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und sind sehr enttäuscht vom nachgelassenen Service. Man hat das Gefühl, dass hier keiner mit Freude arbeitet, sondern einfach seine Arbeit macht, bis auf ein paar wenige Kellner, die wenigstens ein freundliches Gesicht machen. Wahrscheinlich ist es auch auf die Masse von Gästen aller Nationen zurückzuführen… Den besten Service hatten wir in der Irish Sports Bar, dort kann man alle Fußballspiele der Bundesliga usw. anschauen und die Mädels bringen Stühle/Sessel, damit jeder einen Platz hat! Das Essen war allerdings wieder sehr lecker und abwechslungsreich. Auch die Kommunikation per WhatsApp ist sehr praktisch. Wir sind morgens um 6 Uhr angekommen und konnten unser Zimmer gleich beziehen, dafür herzlichen Dank! Die Zimmerausstattung ist mittlerweile aber schon sehr abgewohnt. Was uns auch sehr negativ aufgefallen ist, waren anscheinend „Tagestouristen“ mit Armbändern, die sich teilweise unmöglich am Strand benommen haben… Wir können das Hotel nur teilweise weiterempfehlen und werden es nicht mehr buchen. Man ruht sich anscheinend auf den guten Bewertungen aus!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rudolf |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 19 |
Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie Sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen, die Sie im Rixos Premium Belek zu teilen. Es tut uns leid, dass einige Leistungen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewährleistet wurden. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes diese Mängel behoben. Wir werden jeden eizelnen Punkt den Sie in Ihrer Bewertung geschildert haben überprüfen und die notwendigen Maßnahmen so schnell wie möglich ergreifen. Wir schätzen das Feedback, das wir von unseren Gästen erhalten, da wir ständig bemüht sind, hohe Service-Standards zu halten. Wir hoffen Sie geben und nocheinmal die Chance Sie bei uns begrüßen zu dürfen, wir würden unser bestes geben um Ihnen erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen, Rixos Premium Belek.