Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Rixos premium geht bissl besser
4,0 / 6

Allgemein

Nun ja zu der Unterkunft Rixos premium Wir hatten uns für dieses Hotel entschieden da ist ja auch sehr groß bei Galileo im deutschen Fernsehen beworben wurde. Leider müssen wir sagen, da wir auch schon seit 20 Jahren in die Türkei fliegen, gibt es andere Anlagen die kleiner sind und leider mehr leisten und mehr bieten. Wir haben uns mit anderen die schon mehrmals dort waren unterhalten und selbst die haben gesagt, dass es dieses Jahr extrem abgenommen hat an Leistung Es wird einem schon einiges geboten. Das soll jetzt nicht alles schlecht geredet werden aber beim Essen zum Beispiel ist zwar eine Auswahl da, aber es ist täglich dasselbe was in anderen türkischen Hotels nicht so vorkommt, da sie täglich Themenabende vollziehen und dadurch eine Abwechslung alle sieben Tage in der Woche geboten ist, was das Rixos nicht macht. Sie haben einfach immer alle Nationalitäten und von allem ein bisschen was dann ganz schnell langweilig wird. Der Service des Personals ist dafür sehr hervorragend. Sauberkeit genauso im ganzen Hotel. Spielspaß und Spannung für Kinder steht im Vordergrund. Das sollte allen Bewusstsein. Es ist eine große Anlage, die eigentlich auf Familie und Kindern ausgelegt ist. Dieses Jahr war noch sehr viele Russen und Engländer da die auch manchmal sehr speziell sein können Das Zimmer wir mussten zweimal eine Rezeption Bescheid sagen. Da immer wieder die Steckdosen in die Wand reingefallen sind Schranktür nicht vernünftig geschlossen haben. Also es ist ein bisschen Reparaturbedarf aber nicht wirklich schlimm. Sonst war das Zimmer in einem guten Zustand das Badezimmer auch und man muss dazu sagen, wenn man die Probleme angemerkt hat an der Rezeption ist auch sofort jemand gekommen hat versucht es zu reparieren, auch wenn die Reparatur nicht funktioniert hat und danach die Steckdose wieder in die Wand gefallen ist. Man hat zu mindestens versucht etwas zu tun Also unser Fazit ist alles. In allem hat einen nicht schlechten Urlaub aber wir würden in dieser Anlage trotzdem nicht noch mal reisen, da wir genug andere Hotels in der Türkei haben, die für uns dann eher infrage kommen Mit TUI an sich hat aber alles super geklappt. Dafür bedanken wir uns noch mal und wünschen Ihnen alles Gute


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie Sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen, die Sie im Rixos Premium Belek zu teilen. Es tut uns leid, dass einige Leistungen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewährleistet wurden. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes diese Mängel behoben. Wir werden jeden eizelnen Punkt den Sie in Ihrer Bewertung geschildert haben überprüfen und die notwendigen Maßnahmen so schnell wie möglich ergreifen. Wir schätzen das Feedback, das wir von unseren Gästen erhalten, da wir ständig bemüht sind, hohe Service-Standards zu halten. Wir hoffen Sie geben und nocheinmal die Chance Sie bei uns begrüßen zu dürfen, wir würden unser bestes geben um Ihnen erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen, Rixos Premium Belek.