Rixos Premium Belek

Das Hotel besteht aus zwei grossen Blöcken, die durch einen Querbau verbunden sind, mehreren kleineren Troya-Häusern, einem künstlichen See/Fluss, Aussendisco am Strand, Kinderclub, Kletterwand in der Anlage verteilten Spezialitätenrestaurants und verschiedenen Wohn-Villen mit separatem Pool-Bereich. Der Troy-Aquapark kann vom Hotel aus kostenlos besucht werden und liegt direkt in der Anlage. Die grossen Haupt-Wohnblöcke sind nicht wirklich schön, aber man gewöhnt sich letztlich an die Optik und wird durch die wunderschöne Gartenanlage wieder versöhnt. Diese Blöcke haben 5 Stockwerke und in jedem dieser Blocks 3 bis 5 Aufzüge. In einem sind neben den Zimmern noch Spa, Fitnessstudio, Hallenbad, Spielhalle, im anderen vor allem Hauptrestaurant und weitere Bars und Restaurants. Der Verbindungsgang enthält Rezeption, Lobby, Geschäfte, Kino etc. Wir haben irgendwo gelesen, dass wohl ca. 1500 Gäste hier wohnen könnten. Man bucht wohl ziemlich ausnahmslos All inclusive, muss aber kein lästiges Armband tragen. Das hat uns sehr gut gefallen. Wir kamen zum Ende des Ramadan und haben das Bayram-Fest noch mit erlebt. In diesem Zeitraum waren sehr viele Türken im Hotel. Danach war der grössere Teil dann osteuropäisch - letztlich war aber immer alles harmonisch und keine der Gästegruppen fiel irgendwie auf. Wir hörten auch viel Deutsch und Französisch und somit muss man sicher nicht befürchten, allein unter Osteuropäern zu sein. Dieses Hotel können wir absolut weiterempfehlen, wenn man sich bewusst ist, dass es eben sehr gross ist und es lebhaft zugeht. Die Reisezeit 18.-27.09. war optimal. Warm genug zum Baden und meist ging es abends noch ohne Jacke. Wir waren schon mal Ende Oktober in der Türkei, da war es einiges kühler am Abend. Wir waren bereits einmal im Delphin Deluxe in Karaburun. Im Vergleich hierzu ist im Rixos viel mehr geboten, das Essen viel besser, die Auswahl auch, die Zimmer grösser, die Animation um Längen besser. Im Delphin hingegen war der Service besser und persönlicher und es gab weniger Kantinenfeeling beim Essen, da das Hotel kleiner war. Der Strand im Rixos ist superschön, der Wasserpark eine schöne Bereicherung. Wir würden wieder hierherfahren oder auch ein anderes Rixos-Hotel besuchen. Als Ausflug haben wir Perge, Aspendos, Kursunlu gemacht, da wir andere Sehenswürdigkeiten schon vor 2 Jahren besucht haben. Der Ausflug war Kultur pur, aber genau unser Fall. Antalya sollte man sich auch ansehen, aber vielleicht nicht gerade mit dem "Antalya by Night"- Ausflug. Bei dem sitzt man nämlich je 1,5 Stunden in einer Juwelenhandlung und einem Lederladen fest. Das Rixos ist preislich sicher im gehobeneren Segment, bietet dafür aber auch eine wirklich tolle Infrastruktur.

Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer mit Doppelbett (etwa 1.80 m breit). Der vorhandene Teppichboden ist nicht mehr ganz so ansehnlich und wäre reif für einen Austausch. Das Zimmer hat wohl um die 30 qm, kleinen Balkon mit Wäscheständer, eine kleine Couch und Tisch, Flachbildfernseher mit 5 deutschen Programmen. Der Schrank ist recht gross, 8 Kleiderbügel für 2 Personen aber sind etwas wenig. Der Safe ist ziemlich geräumig, die meisten kleineren Laptops würden wohl reinpassen. Das Bad mit Waschtisch, WC und Badewanne mit Duschwand ist gross genug. Shampoo, Conditioner, Badeschaum, Bodylotion, Duschgel sind vorhanden. Auffüllung klappt teils nicht perfekt. Die Minibar enthält Dosen mit alkoholfreien Getränken, Bier, Wasser, Wein und wurde täglich im Rahmen des AI aufgefüllt. Wir hatten Blick auf den See und das gegenüberliegende Hauptgebäude. Im 1. Stock ist der Blick aufs Meer durch Bäume behindert. Unsere Mitreisenden hatten teils ein bisschen weniger Glück mit den Zimmern. So erhielten 2 Pärchen Zimmer mit 2 separaten Betten und ein Pärchen ein stark verqualmtes Raucherzimmer. An der Rezeption wurden wir darauf hingewiesen, dass wir ja keine Wünsche per E-mail geäussert hätten. Das könnte man wohl also probieren vorab, wenn man Präferenzen hat. In öffentlichen Bereichen gilt in der Türkei ja neu Rauchverbot, d.h. überall im Hotel beim Essen und in Bars im Innenbereich bleibt man von Rauch verschont, in den Zimmern darf aber offensichtlich geraucht werden.

Das Hauptrestaurant Mosaic ist wirklich riesig und bietet eine unglaublich grosse Auswahl an sehr vielen Theken. Es verfügt über 5-6 Speisesäle und einen Terrassenbereich. Ganz hinten gibt es einen Saal nur für Erwachsene, und dort ist es auch am ruhigsten. Die Kellner waren uns immer behilflich, um Tische für 8 Personen auszurüsten und Stühle zu rücken etc. Das Essen war sehr gut, sowohl in Quantität und Qualität. Leider waren die Speisen oft zu wenig warm. Die Warmhaltevorrichtungen könnte man sicher optimieren. Vom Stil her war die Küche relativ landestypisch mit Ausschlägen in verschiedene europäische Regionen. Das immer sehr farbenfrohe Dessert-Buffet war in diesem Hotel zum ersten Mal wirklich auch geschmacklich ein Highlight. Die Theken wurden stetig neu bestückt, ständig wurde gesäubert und gewischt. Zusätzlich gibt es noch 8 Spezialitäten-Restaurants, die man 2 Tage im voraus reservieren sollte. Wir waren beim Barbeque, Mexikaner und Asia-Restaurant sowie beim A-la-carte-Frühstück im französischen Restaurant. Mexikaner und Asiaten fanden wir sehr gut. Das Barbeque-Restaurant hat zwar eine schöne Atmosphäre, danach riecht man allerdings nach Holzkohle und das Essen ist eher dürftig. Viel Fleisch, wenig Beilagen. Die Atmosphäre in den Spezialitäten-Restaurants war in der Regel besser, da nicht so laut und auch in schönerer Lage gelegen. Die Auswahl des Buffet-Restaurants hat mir aber dann immer gefehlt. Die Spezialitäten-Restaurants hatten meist nur etwa je 5 Gerichte als Vorspeise, Salat, Hauptgang, Dessert zur Wahl. Wir hatten das Gefühl, dass Trinkgelder kaum gegeben wurden. Wir haben ab und zu was gegeben, fühlten uns aber nie irgendwie dazu gedrängt.

Der Service im Hotel ist nicht wirklich perfekt. In der grossen Bar nahe des Mosaic-Restaurants mussten wir immer so lange auf Bedienung warten, bis wir gar nicht mehr hingingen. Wir waren mit 8 Personen anwesend - dies führte dazu, dass beim Essen sicher immer nur 6 Getränke richtig gebracht wurden, der Rest dann auf Nachfrage hin. Mit Deutsch und Englisch kamen wir sehr gut durch. Ein paar Worte Türkisch führten oft zu grosser Freude und netter Behandlung. Alles in allem fehlt ein bisschen die Supervisor-Ebene und Planung. Oft waren zuwenig Kellner vorhanden, teils aber auch wurde lieber miteinander getratscht als Gäste bedient. Freundlich waren aber eigentlich alle Bedienungskräfte. Die Guest Relations war teils nicht wirklich kundenorientiert. So mussten wir unsere Spezialitäten-Restaurants für 8 Personen immer am Automaten buchen - letztlich kam aber dann meist keine Quittung raus, weil wieder mal die Papier-Rolle leer war und wir mussten diese dann doch wieder bei der Guest-Relation abholen. Eine Buchung direkt dort wurde aber abgewehrt. Die Zimmerreinigung war halbwegs o.k. Man sah immer wieder Stellen, die nicht geputzt waren, auch wurde z.B. der Conditioner im Bad während 7 Tagen nicht aufgefüllt, andere Produkte schon. Ein Trinkglas verschwand während der Zimmerreinigung und wurde nie ersetzt... Immerhin aber bekamen wir oft Schwäne oder Herzchen aus Handtüchern aufs Bett, Rosen dazu etc. Der Handtuchwechsel klappte täglich und letztlich sind wir auch nicht mega-anspruchsvoll. Die Minibar wurde täglich neu bestückt. Super fanden wir die Boys am Strand, die sogar Liegen anschleppten, wenn gerade keine freie mehr verfügbar war und wir zu acht nebeneinander liegen wollten. Auch die Bedienung mit Getränken am Strand fanden wir ganz gut.

Das Hotel liegt im Golf-Ort Belek. Die Umgebung ist recht friedlich, es sind 7 oder 8 sehr grosse Golfplätze mit Pinienwäldern in Belek vorhanden. Die einzelnen Hotels sind zwar teils wirklich nebeneinander, aber in der Anlage selbst nimmt man die anderen Hotels nicht wahr. Der Transfer vom Flughafen dauerte etwa eine halbe Stunde - hängt auch immer davon ab, wieviele andere Hotels in Belek vorher angefahren werden - es gibt immerhin etwa 40. Belek selbst bietet wohl alle nötigen Geschäfte, die auch lange offen sind. Wir haben auf einen Besuch verzichtet und sind nur ein paarmal durchgefahren. Vom Hotel aus fährt ein Traktorzug angeblich etwa alle 15 oder 30 Minuten hin. Das Hotel hat einen sehr schönen und megabreiten Sandstrand, der täglich aussieht wie frisch gesiebt. Dieser Strand ist für türkische Verhältnisse unglaublich schön. Nur an der Kante zum Wasser sind ein paar Kiesel. Belek liegt günstig für Ausflüge, da sowohl Antalya in erträglicher Entfernung liegt als auch Perge, Aspendos, Side etc.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über ein riesengrosses Spa, mit schönem Hamam und Saunen. Es gibt eine recht schön gestaltete Aussendisco am Strand, Kinderclub, viele Sportmöglichkeiten (im Aufzug hängt die Liste mit dem täglichen Programm), ein Trampolin, Beach-Volleyball-Feld, Tennisplätze, Fussballplätze etc. Ich selbst habe mich sämtlichem Sport verweigert und wurde von keinem Animateur dazu genötigt. Der Troy-Aquapark mit seinen vielen Rutschen war eine schöne Gratis-Beigabe. Nur Delphinarium, Walshow und die stehende Welle (FlowRider) muss man extra bezahlen (haben wir nicht gemacht). Es gibt unglaublich viele Läden mit Markenkleidung, Taschen, Schmuck, Schuhen, Inneneinrichtung, Teppichen etc. Aber natürlich bewegt sich alles in einem sehr gehobenen Preis-Segment. Schnäppchen kann man nicht machen. Die Internet-Ecke im Spielcenter ist kostenplichtig. Man kann sich aber an der Rezeption den Code fürs W-Lan geben lassen und mit eigenem Telefon oder Laptop im Bereich der Lobby kostenfrei surfen. Der Pool besteht aus 3 Bereichen, ist eher langgezogen und sicher ausreichend gross. Es gibt dort viele Liegen und Sonnenschirme, auch teils in der Grünanlage im Rasen. Am superbreiten und feinsandigen Strand gibt es über den Liegen ein sehr breites langes Sonnenschutzsegel, so dass man sich den ganzen Tag kaum bewegen muss, und trotzdem immer im Schatten liegen kann. Die Liegen haben weiche Auflagen. In den ersten Tagen waren teils sehr viele Liegen reserviert, aber so gegen 10:00 Uhr morgens konnte man immerhin noch problemlos 4-8 Liegen nebeneinander finden. Duschen waren genug vorhanden am Strand. WCs sind ein bisschen knapp - man sollte sich strategisch günstig platzieren. Der Strand ist top-sauber, immer wie frisch gesiebt und gekämmt. Die WCs und Duschen werden immer wieder gesäubert. Die Abendshows waren von sehr hoher Qualität. Wir haben zwei Akrobatik-Shows gesehen und eine Tanzshow und die waren wirklich professionell. Sehr empfehlen würden wir Bingo Circus, eine Akrobatik-Show mit dazugehöriger cooler Band, die auf eher traditionellen Instrumenten recht fetzige Weisen zum Besten gibt.