Rixos Premium Belek

Bei der Ankunft bekamen wir ein Zimmer mit seitlichem Meerblick, trotz das wir einen Aufpreis von 800 Euro fuer ein Zimmer mit direktem Meerblick gezahlt hatten. Nach einer kurzen Unterredung am Serviceschalter wurde uns Besserung gelobt und am naechsten Tag umgesetzt. Das Personal am Serviceschalter schien mir aber nicht in allen Belangen Kundenorientiert zu arbeiten. Dennoch waren wir zufrieden. Nichts desto trotz sollten diese Mitarbeiter ordentlich in emotionaler Intelligenz geschult werden, da sporadisch schon eine 'ist mir eigentlich egal' Einstellung ersichtlich wurde. Die Qualitaet des Essens ist super, vor allem das Steak Restaurant hat es uns angetan. Vereinzelt gab es eine Hand voll Mitarbeiter, die fuer ihren Job Leben. Servicekraefte am Fruehstuecksbuffet kann ich allerdings nur 2 nennen, die wirklich das Maximum an Lob verdient haben. Am Strand und den Baracken haben wir von Sabahattin 'Sebastian' Keles einen der besten und Kundenorientiertesten Services erlebt, die wir bisher gesehen haben. Er war rund um die Uhr fuer den Kunden da und verdient ein gesondertes Lob fuer seine freundschaftliche und nicht geschaeftliche Haltung. Der Mann weiss, wie er seinen Job zu leisten hat, und uebertrifft diese Anforderung mit Leichtigkeit. Die Leitung der Fruehstueckslokalitaet, an dessen Namen ich mich leider nicht mehr erinnern kann, verdient sein ganz eigenes Lob. Dieser Mann liebt seinen Job nicht, er LEBT ihn. Jeden Tag fragte er nach dem Wohlbefinden und war immer fuer einen Plausch bereit. Respekt! Das Sportangebot des Rixos in Belek ist 5 Sterne wert, auf der faulen Haut KANN man hier nicht liegen. Die Sauberkeit der Hotelanlage und die Qualitaet der Ausstattung ist sehr gut. Vor allem das kostenfreie Angebot des 'Land of Legends' war eine Erfahrung wert. Negatives Manko war die Veranstaltungsvielfalt am Abend, was fast ausschliesslich nur die gleiche Band war, die jeden Abend Live Musik angeboten hat. Die Musiker sind richtig gut, allerdings ist es nach ein paar Tagen wirklich schon Gewohnheit, immer gleiches zu erleben. Nichts desto trotz ist dieses Hotel Premium und sehr zu empfehlen, man kommt hier definitiv auf Seine Kosten, und wir bedauern, das es doch so schnell vorbei ging. Rixos Premium Belek - Danke fuer die tolle Zeit und die wunderbaren Erinnerungen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand