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Christian
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024
WER RUSSISCH SPRICHT ; KLAR IM VORTEIL
3,7 / 6

Allgemein

Zum Anfang sehr unsaubere Toiletten, nach mehrmaliger Reklamation besser , zum Schluss der reise schon wieder Nachbeserungsbedarf


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Am besten man spricht Russisch ,ansonsten hat man Schwierigkeiten


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Garnicht gut


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Alles super


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Christian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sauberkeit der Toiletten während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Es ist enttäuschend zu hören, dass trotz wiederholter Beschwerden gegen Ende Ihrer Reise immer noch Verbesserungsbedarf bestand. Wir verstehen die Bedeutung klarer Kommunikation und entschuldigen uns, wenn Sie aufgrund von Sprachbarrieren Schwierigkeiten hatten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anliegen mit unserem Team besprechen werden, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste, unabhängig von ihren Sprachvorlieben, eine konsistente und zufriedenstellende Erfahrung haben. Vielen Dank, dass Sie diese Angelegenheiten zur Sprache gebracht haben. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie erneut begrüßen zu dürfen, und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen,