Rixos Bab Al Bahr

Das Hotel hat viele Mängel und ist kein 5 Sterne Standard. Der Kinderbereich nicht wirklich einladend und das angebotene Programm sehr dürftig. Ab und zu Musical Shows und nur auf English, nicht für uns. Für die Massen an Engländer gab es dann auch abends Fußball-Übertragungen. Viele aus Kasachstan, die aber größtenteils angenehm waren. Die Lautstärke der Engländer hat sehr genervt, teilweise abends bis 2Uhr. Nach einer Beschwerde wurde es besser. Man fühlte sich nicht wirklich wohl. Man war zufrieden solange man alleine am Strand war. Sobald man aber in dieser schrecklichen Kantine Frühstücken oder Abendessen musste, war die Laune im Eimer. Von nicht gesäuberten Tischen, der Lautstärke, fehlenden Gabeln, einer nicht vorhandenen Bedienung usw. Die meisten liefen planlos durch die Gegend. Es wurde immer nur was getan oder besser sobald man sich beschwert hat. Man konnte aber merken, dass die Mitarbeiter selbst frustriert waren,.

Wir checkten an einem Mittwoch ein, am darauffolgenden Tag kamen aber die ganzen Einheimischen um dort aufgrund eines Feiertags ein verlängerte Wochenende zu verbringen. Wir bekamen ein Zimmer was uns nicht gefallen hat. Das einzig gute war die Größe. Leider macht die Tui irreführende Beschreibung der unterschiedlichen Zimmerkategorien. Es gibt in dem Hotel keine standard Familienzimmer und Family suits. Ich hatte letzteres gebucht mit der Hoffnung ein gutes Zimmer zu bekommen. Nach einer Beschwerde hat man uns drei Tage später nachdem wieder Platz war, auf die Interconnecting Family suits upgegraded, kostenfrei. Diese waren renoviert und noch größer, diese waren super und haben uns sehr gefallen. Die Hygiene war für uns nicht ausreichend. Ständig wurden unsere Zahnbürsten angefasst um sie von links nach rechts zu schieben, was ein NO GO ist. Da diese aus dem Glas genommen wurden und einfach so auf das Waschbecken hingelegt wurden. Wie gesagt, meisten nicht gut ausgebildetes Personal.

Das Essen war gut. Hier gab es kaum was zu bemängeln außer die verschwenderische Art. Ich denke hier gibt es Optimierungsmöglichkeiten. Die Säfte waren dafür umso schlechter da gepanscht mit super süßem künstlichem Zeugs. Wir haben überwiegend Wasser getrunken. Oft gab es an der Strandbar manche Getränke nicht mehr, stumpfe Antwort "finished", wir reden hier über Cola oder light etc. Die Selbstbedienung am Büffet halte ich nicht für zeitgemäß, insbesondere zu Corona Zeiten. Hier hätte nur das Personal das Essen ausgeben dürfen. Ist in anderen Hotels standard. Die Terrasse war der einzig angenehme Bereich in der Kantine, von der Lautstärke her. Insgesamt ist aber die Verpflegung ein positives Merkmal dieses Hotels.

Personal außer wenigen Ausnahmen, total überfordert und in meinen Augen nicht gut ausgebildet. Die Kellner machten ständig die armen Frauen an, die die Tische abräumten, wobei diese sich selbst nie freiwillig an den Tischen gezeigt haben und man auch hier sich erst beschweren musste bis man bedient wurde. Eine Zimmereinigung gab es nicht. Wir mussten fast täglich nach Handtüchern fragen, da die Putzkräfte diese vergessen hatten oder keine mehr da waren usw. Es war wirklich schrecklich. An den Tischen gab es auch oft keine Gabeln mehr und man musste auch hier wieder fragen und warten etc. Es war ein Chaos und das Management hat es zu keiner Zeit in den Griff bekommen. Zum Wochenede kommen dann auch viele Einheimische und das absolute Chaos ist perfekt. Insgesamt das schlechteste was ich erlebt habe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt, da meistens überfüllt und nicht wirklich einladend. Wir waren meistens am Strand und haben das Meer genossen. Wobei der Strand mit sehr vielen kleine Muscheln besetzt ist und im Wasser sehr viele spitze Steine liegen, wahrscheinlich kommen diese von den Wellenbrechern. Ein Kampf um die Liegen ist hier standard, also nur was für Frühaufsteher. Das Wasser hatte Ende Oktober eine optimale Temperatur.