Gut war die Organisation und die Freundlichkeit des Personals... Enttäuscht vom Essen.. Das Essen hatte keinen Geschmack und es gibt immer das Gleiche... Das Hotel liegt 5 km abseits vom Nirgendwo...

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Carsten
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Carsten, vielen Dank für Ihr Feedback und die kritischen Hinweise, welche ich selbstverständlich intern zum Thema machen werde. Unser Hotel befindet sich ganz im Norden der Insel, mit Blick auf die Nachbarinseln Gozo und Comino. Hier befinden sich auch die meisten und größten Sandstrände Maltas. Durch die ausgezeichneten Busverbindungen, kann die Insel bequem auf eigene Faust erkundet werden. Auch die guten Möglichkeiten direkt im Hotel durch Ihre Reiseleitung geführte Ausflüge zu buchen, wird von unseren Gästen sehr geschätzt. Es freut mich, dass Sie mit unserem Service grundsätzlich zufrieden waren, so dass wir darauf hoffen dürfen, Sie wieder in unserem Haus als Gast zu begrüßen. Besten Grüßen, Adriana Lopez Guest Relations Executive

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