Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, sowie zur Stadt, als auch zum Strand und diversen Einkaufsmöglichkeiten. Die Liegen am Strand, sowie die Getränke sind nicht im All-Inklusive Programm enthalten. Jedoch sind die Preise mehr als legitim. Weiter zum Hotel. Wie hier schon in einigen negativen Kommentaren deutlich wird reagiert die Gästebetreuung auf konstruktive Kommentare sehr unprofessionell und wird beleidigend, in der Wortwahl, gegenüber dem Gast . Das Personal hat im Hotel seine "Lieblingsgäste" (reichlich Trinkgeld) und begrüßt nur diese. Ich war selbst in den Gastronomie tätig und mir wurde beigebracht immer den Gast als erstes zu grüßen und nicht zu warten, bis dieser grüßt !! Die Zimmer sind in die jähre gekommen und erfüllen ihren Zweck. Auf der web-Seite wird mit den Neuren Zimmern geworben, also TRIGGER-WARNUNG!, obwohl eine andere Kategorie gebucht wurden ist!! Wie hier schon erwähnt wird soll man Probleme vor ORT äußern, was wir getan haben. Dies wird jedoch vom Hotel nicht positiv aufgefasst. Die Hotel Mitarbeiter: innen reagieren mit Unverständnis und Arroganz. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig . Und das bedeutet nicht nur eins-zwei Sandkörner unter dem Bett gezählt zu haben. Es liegen sämtliche Haare auf dem Bett, sowie auf dem Boden. Im Hotel haben alle Gäste gehustet, genießt etc. (Deutet auf einen Virus-!!mangelnde Hygiene!!) Das WC hat schon bessere Jahre hinter sich und sieht dementsprechend aus. Hier könnte der Toilettenrahmen mal ausgewechselt werden. Habe mich die ganzen Tage nicht einmal auf die Kloschüssel direkt gesetzt! Weiter zum Essen. Das Essen ist einseitig und wiederholt sich immer wieder. Servicemitarbeiter sehr aufdringlich und unverschämt. Werden teilweise sehr respektlos und beleidigend. Bedient wurde man nur, wenn der Mitarbeiter einen sympathisch fand und Trinkgeld gezahlt wurde, sonst wurde man ignoriert oder mit Augenrollen gestraft. Allsamt war der Urlaub nicht erholsam und man sich sich sehr unwohl gefühlt. Wer wenig bis kaum Ansprüche an ein Hotel hat ist hier richtig.
In die Jahre gekommen.
Jeden Tag das gleiche Essen. Lieber nur Frühstück buchen.
Trinkgeld wird empfohlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tara |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Tara, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu kommentieren. Unsere Antworten auf negative Bewertungen sind nur, um unser Hotel und die Arbeit unserer Mitarbeiter zu schützen. Professionalität erfordert das Schreiben der Wahrheit. Es gibt keinen Unterschied zwischen unseren Gästen, jeder ist für uns gleich und sehr wertvoll. Geld und Trinkgeld sind uns egal. Wir wollen nur Respekt. Sie konnten uns schlecht kommentieren, weil sie uns und unsere Mitarbeiter nicht kannten. Aber wir sind nicht die Menschen, die diese schlechten Kommentare verdienen. Wenn wir während des Urlaubs einen Fehler gemacht haben, sind wir immer im Hotel, um ihn zu lösen. Wir als Team haben die Kritik berücksichtigt und unsere Sitzungen abgehalten. Die beste Antwort erhalten Sie von unseren Hotelgästen. Vielleicht kommen die Probleme nicht nur von uns. Manchmal können Menschen auch in den Spiegel schauen... Mit freundlichen Grüße, Leiterin Gästebetreuung
