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Jihad (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Großes Hotel mit netten Menschen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Großes Hotel mit einem großen Angebot. Freundliches und Hilfsbereites Personal. Gute Ausgangslage für Touren rund um Side.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind halt etwas in die Jahre gekommen aber ausreichend groß für eine Familie mit 2 Kindern und die Betten waren bequem. Minibar wurde immer aufgefüllt und es gab täglich frische Handtücher. Die Schiebetüren Haken manchmal wahrscheinlich den klimatischen Bedingungen geschuldet aber es ist sauber, das ist mir persönlich am wichtigsten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wieviel es zu essen gab? UNMENGEN und wirklich für jeden Geschmack etwas dabei!!! Nette Köche und wirklich leckeres und sehr umfangreiches Angebot! Leider packen sich viele Leute die Teller so voll das sie die Hälfte einfach stehen Kassenbons das Essen dann weggeschmissen werden muss, das ist echt traurig.


    Service
  • Gut
  • Die 5 Sterne gibt es hauptsächlich nur wegen dem Herrn Maik Fachinger, Salih vom Strand und Gizu von der Vitaminbar. Maik Fachinger war IMMER erreichbar war und hat sich herzlich um uns gekümmert hat. Egal welches Problem oder Frage wir hatten, er hat uns immer sehr schnell und kompetent geholfen! Salih vom Strand hat uns sogar an seinem freien Tag in Manavgat herum geführt und uns geholfen die richtigen Läden zu finden. Der Bellboy „Kofferträger“, die Rezeptionisten und der Hotelmanager waren auch nett und hilfsbereit. 1 Stern Abzug gibt es wegen dem Personal am Pool und im Restaurant. Teilweise lustlos bei der Arbeit, laufen die Gäste schon fast um oder einfach nicht Serviceorientiert am arbeiten. Nicht Alle!!!! Aber die gab es dort und gibt es in solch großen Hotels leider immer.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand in 5 min zu Fuß oder aber mit dem kostenlosen und sehr netten Shuttleservice erreichbar. Am Strand ist der nette „Beachboy 63“ Salih der sich bestens um die Gäste und die Liegen kümmert und immer für ein nettes, lustiges Gespräch zu haben ist! In die Stadt kommt man günstig mit dem Dolmus der direkt vorm Hotel hält 👍


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool Anlage und Fitnessraum haben wir nur an 3 Tagen genutzt aber die sind absolut in Ordnung allerdings muss man mit lauter Musik klarkommen können. Am Strand gibt es etliche Aktivitätsmöglichkeiten gegen extra Bezahlung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jihad
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jihad, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliertes Feedback zu geben. Es freut mich sehr zu hören, dass du vor allem meine Unterstützung, Salih am Strand und Gizu an der Vitaminbar schätzt und dich insgesamt gut betreut gefühlt hast. Gern nehme ich dein Feedback zum Anlass, weitere Bereiche zu optimieren: Pool- und Restaurant-Service: Wir arbeiten daran, die Servicequalität dort kontinuierlich zu verbessern, damit alle Gäste aufmerksam betreut werden. Essen und Abfall: Wir bleiben bei der Mengenauswahl flexibel und arbeiten an Maßnahmen, um Verschwendung zu reduzieren. Zimmer: Wir prüfen die Anmerkungen zu den Schiebetüren und anderen Details, damit alles weiterhin sauber und komfortabel bleibt. Es freut mich, dass dir Lage, Strandangebot sowie das umfangreiche Restaurantangebot gefallen haben. Dein Lob für das Team ermutigt uns sehr. Ich würde mich freuen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Falls du vor deinem nächsten Aufenthalt spezielle Wünsche oder Anregungen hast, sag mir gern rechtzeitig Bescheid. Herzliche Grüße Maik Fachinger Gästebetreuung Riolavitas Hotel