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Aus Deutschland
Christiane (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Prompte Abhilfe nach Reklamation5,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei meiner Ankunft wurde mir zunächst ein Einzelzimmer gegeben, das extrem nach kaltem Rauch roch. Obwohl das Hotel durch 5 Veranstaltungen und Waffenmesse ausgebucht war, bekam ich postwendend ein Nichtraucherdoppelzimmer zur Einzelnutzung.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und den Lesern Ihren Eindruck schildern, wie wir uns um Problemlösungen kümmern. Ich freue mich, dass wir für Sie eine so zufrieden stellende Alternative anbieten konnten. Mit freundlichen Grüßen Peter Löw, Ihr Gastgeber und das Team des Ringhotel Loew's Merkur
