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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Empfehlenswertes Hotel mit kleinen Macken.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage des Hotels ist top. In ca. 5 - 10 Gehminuten ist man in der Altstadt. Natürlich hat die Lage seinen Preis. Der öffentlich Verkehr und die Autos. Aber das empfanden wir nicht als extrem störend. Das Problem ist nicht, dass es sich hierbei um ein älteres Hotel handelt. Es hat Charme. Jedoch müssten Kleinigkeiten verbessert werden. Zum Beispiel der Duschkopf in unserer Dusche war nicht regulierbar. Der Wasserstrahl, der dort herauskam, war unangenehm hart...für mich als Mann war er hart...für meine Frau war er sehr unangenehm...für unsere einjährige Tochter...naja, jeder kann es erahnen. Das Wasser war während einer 5 minütigen Dusche mal lauwarm, mal heiß und mal angenehm warm. Als sehr unangenehm empfanden wir das Zimmer ohne Klimaanlage. Der vorhandene Ventilator hat die Wärme nur ein wenig im Zimmer verteilt. Die Zimmergrösse war mehr als gut. Auch zur Sauberkeit unseres Zimmers kann man nur Lob aussprechen. Die meisten Mitarbeiter/innen waren stets freundlich. Meine Frau und ich finden es jedoch nicht gut (sogar beschämend) wenn eine junge Auszubildende von einer älteren Mitarbeiterin vor Gästen angemeckert wird. Erstens macht man sowas (wenn überhaupt) unter 4 Augen und zweitens kann man sowas anders herüberbringen. Wir haben alle mal klein angefangen und es sah definitiv nicht so aus, als hätte die Auszubildende keinen Lust auf ihren Job. Mehr Fingerspitzengefühl der älteren Mitarbeiterin wäre in dieser Situation wünschenswert gewesen. Das Wasser im Pool war sehr kalt. Wir empfanden den Poolbereich als klein und dunkel. Als stetige Saunagänger kennen wir meist das textillose Saunieren. Da die Tür zur Sauna jedoch immer offen war und zwei (wahrscheinlich russische Männer) mit Badehose in die Sauna kamen, waren wir uns nicht sicher. Insgesamt kann man sagen, dass das Hotel für einen Städtetrip völlig ausreichend ist, aber dass die eine oder andere Macke verbessert werden könnte. Der Nürnberger Tiergarten ist eine Empfehlung für Klein und Groß. Mit der Straßenbahn 5, die alle 10 Minuten fährt, ist man in 19 Minuten da.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Wie erwähnt. Top Lage


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:31-35
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr detailreiche Kommentierung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns eine Weiterempfehlung aussprechen. Leider kann ich aufgrund Ihrer Anonymisierung im Augenblick nur mutmaßen, welches Zimmer Sie als Familie bewohnt haben. Ansonsten könnte ich sofort den von ihnen berechtigterweise angemahnten Duschkopf austauschen. Was die Schwankungen der Wassertemperatur angeht, macht mir Ihre Anonymisierung des Überprüfen auch nicht leichter. Zu guter Letzt freue ich mich, dass Sie unser Preis/Leistungsverhältnis als eher gut bezeichnen. Mit freundlichen Grüßen Peter Löw, Ihr Gastgeber und das Team des Ringhotel Loew's Merkur