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Brigitte (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Februar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Außen schön, innen enttäuschend
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt sehr zentral und sieht nett aus, das Zimmer fand ich aber eher enttäuschend. Beim ersten Aufdrehen des Wasserhahns kam braunes Wasser heraus, die Brennstäbe vom Wasserkocher waren auch schon sehr braun. Das warme Wasser kam an beiden Tagen nur als Rinnsaal heraus, so dass Haare waschen unmöglich war. Geschlafen habe ich auch schlecht, was wohl an der Heizungsluft lag. Fenster öffnen war nicht möglich, obwohl das Zimmer zum Innenhof lag, da von dort sehr laute Geräusche einer Klimaanlage oder ähnlicherm zu hören waren. Das Zimmer war winzig, beim Türe öffnen fiel man gleich ins Bett und beim Bad gleich in die Toilette, aus der es außerdem unangenehm roch. Das Personal war freundlich und bemüht, aber ich werde dieses Hotel nicht noch einmal besuchen, wenn es Alternativen gibt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:31-35
    Bewertungen:190
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Brigitte, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Es ist uns sehr unangenehm, dass Sie Probleme mit dem Wasser hatten. Während Ihres Aufenthaltes stimmte etwas mit dem Wasserdruck nicht. Inzwischen wurden alle unsere Business-Zimmer komplett renoviert. Vielleicht sind Sie ja nochmal in unserer Nähe und geben uns eine 2. Chance. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Hasenteam ~sk Gästebetreuung