- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben trotz telefonischer Zusage nicht das gewünschte Zimmer zum Garten erhalten. Da wir gerne bei geöffnetem Fenster schlafen und geräuschempfindlich sind, ist ein ruhiges Zimmer immer buchungsvoraussetzung. Sa wir zwei Nächte schlecht geschafen haben, waren auch die Tage eine Qual. Die Aussage von Herrn L. "Da hätten sie besser auf die Bestätigung schauen müssen", oder die Aussage eines Herren beim Auschecken: "Bei höherer Gewalt können wir unsere Zusage nicht halten", waren eher beschämend für das Haus. Das war unser dritter und damit letzter Besuch in diesem Hotel, bei Angeboten weiterer Ringhotels werden wir zukünftig sehr vorsichtig sein, oder eher gar nicht buchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war uns Ihr Wunsch nicht bekannt. Wir haben diesen durch Sie bei der Anreise erfahren und konnten Ihnen daher nicht das gewünschte Zimmer anbieten. Gern werden wir dies bei Ihrem nächsten besuch berücksichtigen. Auf bald in der Lüneburger Heide!