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Anna(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2014
Leider enttäuscht
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut

Wir waren vor gut einem Jahr schon mal dort, leider muss ich sagen dass das Hotel deutlich schlechter geworden ist! Schade


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an unserer Verbesserung arbeiten. In diesem Zuge haben wir bereits neue und erfahrene Kollegen verpflichten können, sowie unsere Team um 2 Stellen im Service aufgestockt. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch einmal in naher Zukunft auf die Probe stellen. Herzliche Grüße Ihr Jens Becker & Team

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