Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2017
Katrin(41-45)
1 BewertungenBewertung
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ungeschulte Mitarbeiter. Auf sonderwünsche wurde nur sehr zögerlich eingegangen und das Personal zog über die eigenen Kollegen vor den Gästen her.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Kommentierung. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, unsere Schulungsabläufe zu optimieren. Auf bald in der Lüneburger Heide
