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Henry (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Für eine Nacht ok, aber nicht empfehlenswert
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist von außen in Ordnung. Eine sehr enge Hofeinfahrt zum überbelegten Parkplatz. Die Zimmer für Gutscheininhaber sind sauber aber dafür klein und dunkel. Die Frühstücksauswahl ist auch in Ordnung. Für Sonderwünsche auf Anfrage bekommt man ein klares "Nein" als Antwort. Besonders negativ sind Kosten für ein Haustier 10 Euro pro Nacht ohne jegliche Leistung sind für mich Wucher. Auch der Parkplatz im Hof kostet extra. Preisgestaltung bei Haustierübernachtung überdenken Freundlichkeit des Personals wecken


Zimmer
  • Eher schlecht
  • klein und dunkel aber neu und sauber,


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Restaurant nicht vorhanden, Minibar besteht aus 3 ungekühlten Getränken auf dem Schreibtisch im Zimmer Das Restaurant im Partnerhotel mit dem Buffetangebot haben wir auf Grund der Atmosphäre nicht wahrgenommen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • überfordertes Pesonal mit geringer Kommunikationsfreude, Sonderwünsche wie Cappuchino beim Frühstück sind unerfüllbar


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage in unmittelbarer Stadkernnähe ist angenhem. die Stadt selber auch. Nette Leute die leider nicht im Hotel arbeiten. Besonders gut die Kneipe "SchnickSchnack" gegenüber des Hotels. eine sehr gute Ausweichmöglichkeit zur "Minibar"!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henry
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Hotelbewertung. Wir bedauern, dass es Ihnen bei uns nicht gut gefallen hat und werden uns bemühen die festgestellten Mängel im Service auszuwerten und umgehend zu beseitigen. Zur Saison wird es auf jeden Fall Kaffeespezialitäten (aber nicht kostenfrei) geben. Die Anschaffung einer entsprechenden Kaffeemaschine ist beschlossen! Bezüglich der Logiskosten für Hunde werden wir nicht nachgeben können, da der Reinigungsaufwand in der Regel erheblich ist, da die Hundehaare sehr schwer vollständig zu entfernen sind -bitte denken Sie dabei an die anderen Gäste. Für Hundeliebhaber empfehlen wir gerne das nahe gelegene Partnerhotel Am Tierpark -dort sind Hunde kostenfrei und können prima auf dem riesigen Hotelgelände Gassigehen!